"Ürünüm iadesi gerçekleşti teşekkür ediyorum ilginiz için"

Semra Butik

Şikayetler
Lacivert Esila Takımı Eksik Gönderildi, Hızlı Yeniden Kargo Talebi
Semra Butik’in kendi sitesi üzerinden Krem Buket takım, Siyah Yonca takım ve Lacivert Esila takım olmak üzere toplam üç ...ürün siparişi verdim. Siparişim geçen hafta salı günü teslim edildi ancak kargo poşetinden sadece iki ürün çıktı, Lacivert Esila takım elime hiç ulaşmadı. Siparişime ait kp0715895
Semra Butik'ten Gelen Ürünlerde Hijyen, Beden Ve Paketleme Sorunları
Semra Butik S**** A****’dan Instagram üzerinden iki takım, bir pantolon ve bir gömlek sipariş verdim. Yaklaşık iki hafta... gibi oldukça geç bir sürede kargom elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünlerin hiçbirinin jelatinsiz, tamamen buruşuk ve adeta çamaşır toplar gibi üst üste katlanmadan, özensiz bir
Teslim Edilmemiş Panço Siparişinin İptali Ve Ücret İadesi
18 Şubat’ta Semra Butik’ten 1 adet Panço siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaklaşık 590 TL tutarında... gerçekleştirdim. Bugün 24 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve bu süreçte sipariş no 102697 olan ürün için iptal talebinde bulundum. WhatsApp üzerinden Semra Bu
Kalitesiz Ürün Ve Tekrarlanan Ücretlendirmeler Nedeniyle Haksız Mağduriyet
Semra Butik’ten yaklaşık iki hafta önce kapıda ödeme ile 760 TL ödeyerek iki adet yelek sipariş ettim. Gelen ürünler son... derece kalitesiz olduğu için iade etmek istedim; ancak iade talebim kabul edilmedi, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Bunun üzerine ürünleri değişim için geri gönderdim

Yanlış Beden Gönderimi Ve Geri Ödeme Talebinde Cevapsızlık
Semra Butik’ten ikili yonca takım elbise siparişi verdim. Ürün 38 beden gönderilmiş ancak ben 44 beden giyiyorum, bu ned...enle ürün bana hiçbir şekilde olmuyor. Siparişi yaklaşık 5 gün önce verdim, ürün bugün elime ulaştı. Ödemeyi online kartla 515 TL olarak yaptım, kargo takip / sipariş numaram kp071

Semra Butik Sipariş Sonrası Fiyat Artışı ve Tek Taraflı İptal Mağduriyeti
30.11.2025 tarihinde Semra Butik’in kendi web sitesi üzerinden 1.799 TL tutarında, kapıda ödemeli bir sipariş oluşturdum.... Sipariş numaram 799**7168’dir. 01.12.2025 tarihinde ise siparişimin iptal edildiğini gördüm ve WhatsApp üzerinden bana, aynı ürünü ancak 3.100 TL olarak gönderebileceklerini bel
Siparişim Gecikti Yetkili Kaba Davrandı Bilgi Alamıyorum
09.10.2025 tarihinde Semra Butik Tuzla şubesini, 02164469908 numaralı telefondan arayarak gömlek elbise siparişimle ilgi...li bilgi almak istedim. Siparişim 2 gündür elime ulaşmadı ve kargoya verilip verilmediğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Aradığımda ise telefondaki yetkili son derece kab
İade Edilmeyen Ücret Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
4 Eylül 2025 tarihinde semra Butik’in Instagram hesabından 799,99 TL tutarında kumaş İspanyol paça pantolon siparişi ver...dim (Sipariş No: 842923671). Ürünü teslim aldıktan sonra iade etmek istedim ve 16 Eylül 2025’te Yurtiçi Kargo (Takip No: 608679603249) ile Kütahya’dan geri gönderdim. Ancak aradan
İade Talebime Cevap Verilmiyor, Paramı Geri İstiyorum
15.09.2025 tarihinde Semra Butik'ten alışveriş yaptım. Üç ürün aldım, üçü de kalitesiz ve ton farkı vardı. İade etmek is...tiyorum ancak iade talebime dönüş alamıyorum. Bu nasıl bir sorumsuzluk, ürünlerine bile sahip çıkmıyorlar. İade etmek istiyorum, paramı geri göndersinler.



Yanlış Ve Defolu Ürün, Fazla Ücret Ve Sorunlu İade Süreci
Yaklaşık iki hafta önce Semra Butik’ten birkaç ürün sipariş verdim. Ancak elime ulaşan paket tam bir hayal kırıklığıydı.... Siparişimle hiçbir ilgisi olmayan kalitesiz bir ikili takım gönderilmiş. Ayrıca siparişimde olmayan iki adet pantolon da pakete eklenmiş. Asıl istediğim pantolon ise defolu çıktı.
Yanlış Ürün Ve İade Sorunu: Semra Butik'te Müşteri Mağduriyeti
Semra Butik'ten aldığım üründe keten yazıyor, ancak bana gelen naylon poşet gibi bir şeydi. Yetkililer ile görüştüm; nay...lon gelmiş, kusurlu ürün. Bunu iade etmek istediğimi söylüyorum ama iade almıyorlar. Ürün elime geçeli 1 gün oldu. Tüketici hakları gereği 15 gün içinde iade almak zorundasınız dem
Kargo Ücreti Ve Ürün Teslimatı Sorunu
Kesinlikle fiyatları uygun deyip kargo parasıyla ürünü iki katı fiyatına alıyorsunuz. Ben alamadım da, ürün PTT'de diyor...lar. PTT'den bize bilgi gelmiyor, ürün geri ellerine gitmiş. İki kere kargo parası ödememe rağmen iki katı daha kargo parası istiyorlar. 300 liralık ürün bana 650 liralık oldu ve ü

Semra Butik'ten Aldığım Ürün İade Sürecinde Sorun Yaşıyorum
Yaklaşık 15 gün önce Semra Butik'ten triko takımı aldım, ancak paçasının biri kısa geldi. İade talebi oluşturdum ve ürün...ü gönderdim, fakat ürün bana geri gelmedi. Ürünün oradan çıktığını ve kargoya verildiğini söylediler, ancak bana herhangi bir mail ya da kod gelmedi. Ürünü sorgulattığımda, ürünün
Yanlış Beden Ve Kalitesiz Ürün Sorunu
Semra Butik'ten sipariş verdim. 1385 TL'lik istediğim bedenler değil, üç beden küçüklerini yollamışlar. Kalitesi deseniz..., videodaki ve fotoğraftaki görselle alakası yok. Aynı söylediğim iki pantolonda biriyle öbürünün arasında üç beden kadar fark var. Paramı iade etmiyorlar. Kimse bunlara güvenmesin

Semra Butik'te Yasal Hakların İhlali Ve Kötü Müşteri Hizmeti
28.10.2024 tarihinde Semra butikten 1199 liralık alışveriş yaptım. Ürün bir süre gelmedi, mesaj attığımda -neden mesaj a...tmıyorsunuz? - diye bir tepkiyle karşılaştım. Sonra ürün geldi ancak kusurluydu bende hem geç geldiği hem de kusurlu geldiği için iade talep ettim. İade yapmıyoruz dediler. Faturam




Semra Butik Antalya'daki Butikten Alışveriş Hayal Kırıklığı
Yaklaşık iki hafta önce Semra Butik mağazasından alışveriş yaptık. Aldığımız üründe ilk yıkamada renk attı. Ürünleri alı...rken iade ve değişim olmadığını belirtmiyorlar. Bir sorun olursa yardımcı olacaklarını ifade edip güven veriyorlar ancak değişim için gittiğimizde, değişim ve iade garantisi olmadı

Semra Butik Semre Butik Etiketsiz Ürün Ve Yanlış Benden Ve Yanlış Kumaş
Semre Butik'ten scuba kumaştan 44 beden pantolon istedim. Ancak scuba kumaş değil, toz bezi bile olamayacak kalitede bir... kumaş geldi ve bana 40 beden gönderildi. Sürekli 'iade yok' yanıtı alıyorum. O kadar mesaj attım, tek cevap 'Hanımefendi, iade yok' oluyor. Ben de artık uğraşamam dedim ve avukat

Semra Butik Elbise Aldım Mağdur Oldum
36 beden elbise istedim. En büyük bedenini yollamışlar. Para iadesi istedim. Bizde para iadesi yok dediler. 10 kez söyle...mem rağmen insanları yanıltıyorlar. Elbisede etiket bile yok etiketsiz mal satıyorlar bedeni bile yazmıyor.















