İade Onaylandı Kredi Kartıma Para Yatmadı

Selinshoes sitesinden Mirea Kalın Topuk Aksesuar Detaylı Parmak Arası Kadın Terlik (siyah) satın aldım. Ürünü beğenmediğim ve ayağıma da küçük geldiği için iade etmek istedim ve 3 Haziran’da iade için gönderdim. 6 Haziran’da iademin onaylandığına dair bilgi verildi.

Aradan zaman geçmesine rağmen kredi kartıma hala para iadesi yapılmadı. Siteden sadece “bilgilendireceğiz” şeklinde bir ifade yer alıyor, net bir süre belirtilmemiş. Mesaj yoluyla da ulaşmaya çalıştım ancak şu ana kadar hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı.

İadem onaylandığı halde ücretimin kredi kartıma en kısa sürede yatırılmasını ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.