to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Dipgross Kazımkarabekir şubesinde şampuan reyonunda, fiyatı 87,5 TL olan bir ürünü etiketlerde indirim varmış gibi gösterdiklerini fark ettim. Ancak ürünün indirimli gibi sunulmasına rağmen aslında fiyatının değişmediğini, yani aynı fiyattan satışa devam edildiğini gördüm. Bu durumun tüketiciy...
"Gider gitmez hemen ilgilenildi. Yerine aradılar yeni gelen pasta verildi.cok teşekkür ederim mağdur etmediğiniz için bol kazançlar dilerim"
Kayseri Belsin Şehzade Market’ten bugün nakit ödeyerek bir pasta satın aldım. Eve geldiğimde pastayı üçe böldükten sonra tadının farklı olduğunu fark ...
Bağdat Caddesi Şehzade Market yeter artık; çoğu ürünü çöpe atmak zorunda kalıyorum. Yemek kartım bu markette geçerli olduğu için gitmek zorundayım. Ancak kapatılması gereken tek market bu. Hakkım bu işletmeye karşı kızgın. Aşırı kirli ve kalitesiz ürünler, bir o kadar pahalı bir yer.
Kayseri Beyazşehir’de ikamet ediyorum ve hemşire olarak bir hastanede görev yapıyorum. Çalıştığım hastanenin verdiği Şehzade kart ile, mahallemde bulunan Şehzade Market şubesinden uzun zamandır alışveriş yapmak zorunda kalıyorum. Ancak kasada bulunan orta yaşlı erkek personelin her gidişimde sergile...
Şehzade Market bünyesindeki Dipgros Mevlana şubesinde Pazar günü yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubede görevli kilolu erkek kasiyerin ilgisi ve alakası beni memnun etti. Kasada işlem yaparken güler yüzlü ve saygılı bir şekilde yardımcı oldu. Satın aldığım ürünlerin özelliklerini anlaşılı...
3 Mart 2026 tarihinde Kayseri Erkilet Camikebir Mahallesi’indeki Şehzade Market’te bebek arabasıyla son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Marketin çıkış kapısında kasalar olduğu ve tamamen dolu olduğu için bebek arabasıyla çıkamadım. Bebeğim o sırada yüksek sesle ağlıyordu ve bir an önce dışa...
Şehzade Online üzerinden verdiğim 61772 numaralı siparişimde üç adet ürünüm eksik gönderildi. Siparişimde Kent Meyveli Bonbon 1 kg, Kent Elegan Bayram Şekeri 375 gr ve Kent Full Milk Bayram Şekeri 1 kg bulunmasına rağmen bu üç ürün kargodan çıkmadı. Ödemesini yaptığım bu ürünler tarafıma teslim edil...
25 Şubat günü 13.30–14.30 saatleri arasında Kayseri Erciyes / Talas Şubesi Şehzade Market’te yaşadığım olumsuz bir alışveriş deneyimini paylaşmak istiyorum. Pil ile çalışan süt köpürtücü/karıştırıcı ürününü satın almadan önce çalışıp çalışmadığını görmek için denemek istediğimi mağazadaki dört fark...
Kayseri Talas Yenidoğan Mahallesi’indeki Şehzade Market Yenidoğan şubesinde uzun süredir para üstüyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu markette alışveriş yaptığımda kasada para üstü tam olarak verilmiyor ve nedenini sorduğumda sürekli “bozuk yok” cevabını alıyorum. Bu durum bir...
Bugün 18:46 sularında Kayseri Kocasinan Erkilet Osman Gazi’de bulunan Şehzade Market şubesinden Eti Çikolata çifte kavrulmuş fındıklı 60 gr ürün satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 04.04.2026 olmasına rağmen, ambalajı açtığımda çikolatanın yüzeyinin beyazlamış ve bozulmuş gibi göründüğünü fark et...
Şehzade Market Erkilet şubesi insanların sağlığı için tehdit oluşturacak kadar hijyenden uzak bir market. Defalarca personellerine söylediğimiz halde asla dikkat edilmemektedir. Aldığımız paketli gıdalar dahil yıkanmadan dolaba yerleştirilmeyecek derecede tozlu ve kirli artık bu durumdan bıktık.
Şehzade market Kayseri erkilet şubesi inanılmaz bir hijyen problemine sahip. Marketin kirli olmasının yanında tüm market arabaları bozuk, zemin fayansları kırık. Markete değil de survivor parkuruna gelmiş gibi hareket ediyorsunuz. Raftan aldığımız paketli gıdaları evde çamaşır suyuna yatırmak zorund...
01.02.2026 tarihinde Sehzade Online sitesi üzerinden temizlik kovası siparişi verdim ve 1100 TL tutarındaki bu alışveriş için banka kartımla ödememi yaptım. Ödeme banka hesabımdan çekildi ve sipariş numaram 61001 olarak sistemde kayıtlı görünüyor. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim halen taraf...
"Çok teşekkür ederim"
"Alışveriş ile ilgili sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim. Diğer müşterilerinizin bu şekilde sorunlar yaşamaması adına hızlı, eksiksiz teslimat ve müşteri ilişkileri açısından hızlı iletişim, sorunun çözülmesinin sağlandığı bir hizmetinizin olmasını dilerim."
08.01.2026 tarihinde Kayseri Şehzade Manolya AVM’de bulunan iş yerinizden Multinet Yemek kartımla alışveriş yaptım. Alışveriş tutarı 2.055,43 TL idi. Kasada işlemi yaparken kasiyer telefonumu aldı, birkaç kez denedi, önce ödeme geçmedi, daha sonra tekrar deneyip onayladı. İşlem sırasında bakiyeme b...
Kayseri Talas Yenidoğan Mahallesi’nde bulunan Şehzade Market’ten bugün bir adet biberon satın aldım. Reyon etiketinde ürünün fiyatı 349,99 TL olarak görünmesine rağmen kasada fişe 395 TL olarak geçirilmiş. Aradaki farkı fark edince durumu ilettiğimde, biberonu zorla iade alıp beni gereksiz yere uğra...
Şehzade Market her defasında etikette ayrı kasada üç katı çıkarıyor bu her üründe aynısını yapıyorlar, içecekte aynısı yaşadım dün oda kokusu aldım Air Wick fişli küçük olandan fiyatı 124.75 kuruş kasada 250 liraya yakın bu konuyla ilgilenilmesini istiyorum İldem 4'te bulunan Şehzade Marketler'den ş...
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
Bu hafta içinde Şehzade Market’in Kazım Karabekir şubesinde alışveriş yaparken, bayan müdürün reyonlarda personellere karşı son derece kaba ve üslupsuz bir şekilde konuştuğuna şahit oldum. Personellerin bu durumdan açıkça rahatsız olduklarını gördüm, ben de müşteri olarak alışveriş yaptığım süre boy...
16.12.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Kayseri Kocasinan’daki Şehzade Osmangazi şubesinden yaklaşık 400 TL tutarında, Multinet yemek kartıyla kuzu kuşbaşı satın aldım. Eve gelip paketi açar açmaz evin içine ağır ve dayanılmaz derecede kötü bir koku yayıldı. Önce kendi algımda bir sorun olabilece...
Şehzade Online adlı satış sitesinde Kurtplast marka yakı bantlarını Akakçe üzerinden 20 TL olarak gördüm, ancak siteye yönlendirildiğimde tamamen farklı bir durumla karşılaştım. Akakçe’de düşük fiyatla gösterilen bu ürünle siteye çekildikten sonra üyelik açmaya zorlanıyor, adres bilgilerimi girdikte...
Kayseri köşk şube şehzade sosyetenin oradaki şubede 01.12.2025 saat 11.45–11.50 civarında sorun yaşadım. Ürünlerimi alacaktım, ancak kasaların hepsi boştu ve kasayla ilgilenen kimse yoktu. 1–2 dakika bekledim ve ilgilenen olmayınca “kasaya bakar mısınız? ” diye seslendim. Bunun üzerine marketin için...
"Teşekkürler"
Bugün 16.00–20.00 saatleri arasında Kayseri Tuna’daki Şehzade Market şubesinde alışveriş yaparken kasada yaşanan bir olaya şahit oldum ve oldukça raha...
