Kargo Hazırlanıyor Durumu 11 Gün Sürüyor, Teslimat Tarihi Belirsiz

11 Haziran 2026 tarihinde Şehadet Kitap firmasının internet sitesi üzerinden İslam Tarihi 8 ciltlik seri için sipariş verdim. Sipariş numaram 440522. Aradan 11 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargo hazırlanıyor” yazıyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı.

WhatsApp üzerinden firmaya yazdığımda, kargomun 18 Haziran’da çıkacağı söylendi; ancak bugün 22 Haziran olmasına rağmen hâlâ kargo çıkışı yapılmadı ve bilgilendirme de almadım. Bu kadar uzun bir gecikmenin, üstelik verilen tarihe de uyulmadan yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Şehadet Kitap firmasından, siparişim için net ve kesin bir teslimat tarihi verilmesini talep ediyorum. Eğer bu sipariş belirtilen makul bir süre içinde gönderilmeyecekse, ödediğim bedelin eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum.