Segem Sınav Ücretinde Çifte Ödeme Ve İade Talebi

Segem’in kasım ayında yapılacak sınavı için iki kez ücret ödemek zorunda kaldım ve fazla ödemenin iadesi konusunda sonuç alamıyorum. 26.09.2025 tarihinde kredi kartımla 1.294 TL tutarında “427*****674tpys20250926011144” işlem numaralı ödeme yaptım. Ardından 30.09.2025 tarihinde yine kredi kartımla aynı sınav için ikinci kez 1.294 TL ödeme yaptım ve bu işlem de “84hsh” koduyla sistemde “ödeme alındı” olarak görünmektedir. Sonuç olarak tek sınav için iki kez ücret ödemiş oldum ve bir sınav ücreti Segem’de fazla kalmış durumdadır.

Bu durumun düzeltilmesi için aday.segem.org.tr üzerinden Segem’e e-posta ile ulaştım ancak şimdiye kadar olumlu bir geri dönüş alamadım ve fazla alınan sınav ücretim iade edilmedi. Aynı sınav için yaptığım ikinci ödemenin iptal edilerek 1.294 TL’nin, ödemenin alındığı kredi kartı hesabıma en kısa sürede iadesini talep ediyorum.