Sayaneste Güzellik & Bakım Yaşadığım Bu Ciddi Yanık Ve İz Problemi

Sayaneste Güzellik ve Bakım Merkezi’ne göğüslerimdeki çatlaklar için tedavi amaçlı gittim ancak uygulanan işlem sonucu vücudumda ciddi yanıklar oluştu. İlk seansım 16 Şubat Pazartesi günü yapıldı, sonrasında ayda bir olmak üzere toplam iki kez daha seansa gittim. İşlemden sonra göğüslerimde önce su toplamaları oluştu, daha sonra da koyu renkte, derin yara izlerine dönüştü ve yaklaşık iki aydır bu izlerle yaşıyorum, hiçbir düzelme olmadı.

Yaşadığım bu ciddi yanık ve iz problemiyle ilgili merkeze durumu ilettiğimde sorumluluğu kabul etmediler, “geçer” diyerek beni adeta başlarından savdılar ve benimle sağlıklı bir iletişim kurmadılar. Müdür olduğunu söyleyen kişi ise odaya girip çıkarak konuyla ilgilenmedi, sorunuma dair açıklayıcı veya çözüm odaklı hiçbir yaklaşım göstermedi. Bu durum hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak beni çok yıprattı.

Bu işlem için IBAN üzerinden toplam 6.000 TL ödeme yaptım, elimde ödeme dekontu ve mesajlaşma kayıtlarım mevcut. Hem ödediğim ücretin iadesini hem de bu hatalı işlem nedeniyle oluşan yanık ve izlerin tedavi masraflarının karşılanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ciddiyetle ele alınmasını ve kalıcı izlerimle ilgili sorumluluğun üstlenilmesini istiyorum.