to read complaints and reviews, or file yours.Şoförün Telefonla Konuşarak Hızlı Ve Tehlikeli Sürüşü Yolculukta Büyük Mağduriyet Yarattı
16 Haziran sabah 10.30 Kırşehir kalkışlı Şanal Kırşehir otobüsünün yolcusuyduk. Biletlerimizi Akpınar yazıhanesinden almıştık ve 7, 8, 9 numaralı koltuklarda seyahat ediyorduk. Daha yolculuğun başında otobüs arıza yaptı, Keskin civarında arıza nedeniyle indirildik ve yaklaşık 1,5 saat boyunca bekletildik. Bu süreçte hem bilgilendirme yetersizdi hem de yolcular mağdur oldu.
Yol boyunca anlaşmalı oldukları mola yerinin hijyen ve koşulları son derece kötüydü. Ayrıca geze de ineceğimizi belirtmemize rağmen, otogara girmeyip yol kapalı denilerek bizi Ataşehir’e götürdüler. Bu durum da hem zaman kaybına hem de ulaşımda ekstra zorluk yaşamamıza sebep oldu.
En rahatsız edici kısım ise şoförün tutumuydu. Sürekli telefonla konuşarak araç kullandı ve arızadan dolayı geç kalındığı için azami hızın üzerinde, riskli bir şekilde araç sürdü. Çocukların da bulunduğu bir ortamda, arabayı kenara çekip iki farklı yolcu ile kavga etmeye kalkıştı ve yolcuların üzerine yürüdü. Hem güvenlik açısından hem de saygı açısından kabul edilemez bir davranışla karşılaştık.
Yaşadığımız bu olaylar nedeniyle, ilgili şoför hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve firmanın bu konuda yolcularından açık bir şekilde özür dilemesini talep ediyorum.
16 Haziran 10.30 kalkışlı araçta bende yolcuydum bence olayı olduğu şekilde anlatırsanız daha iyi olur sizin firmaya ve kaptan beye olan hakaretiniz yüzünden kaptan size öyle davrandı o kadar hakarete ağzınıza sağlık demeyecekti herhalde olayı kendi açınızdan anlatıp firmadan ve kaptan dan özür beklemeyin firma sahiplerine ettiğiniz küfürden dolayı babanız ve siz açık bir şekilde firmadan özür dileyin. Ben sürekli bu firma ile yolculuk yapmaktayım ve hiçbir sorunla karşılaşmadım arabanın arıza yapmasına kadar şikayet etmişsiniz o kadar çok şikayet ediyorsanız kendi aracınızla veya ticari taksiyle gitseydiniz o zaman.