Siparişin Gönderilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma

Şikayetvar Eren Perakende bünyesindeki sanal çadır sitesinden 8 Mayısta 8291504104631648 sipariş numarasıyla verdiğim sipariş halen kargoya dahi verilmedi. Müşteri hizmetlerine bir çok kez mail attım. Ve bir çok kez aradım. Maillerime cevap dahi vermediler. Aramalarda da dakikalarca bekledikten sonr...

Eren Perakende bünyesindeki sanal çadır sitesinden 9 Mayısta verdiğim sipariş halen kargoya dahi verilmedi. Müşteri hizmetlerine bir çok kez mail attım. Ve bir çok kez aradım. Mailde "Siparişiniz, oluşturulduktan sonra 3-7 iş günü içinde kargoya verilecek ve bu konuda SMS ile bilgilendirileceksini...

20 Ekim'de Eren Perakende Sanal Çadır üzerinden verdiğim 8305424783233655 numaralı siparişimle ilgili olarak, o tarihten bu yana müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama ve e-posta göndermeme rağmen, bana hiçbir geri dönüş yapılmadı. Siparişimin durumu web sitesinde "hazır...

Eren perakende firmasının sanal çadır sitesinden 19.10.2023de 2425239219027623 sipariş numaralı ürünü satın aldım 14 günlük cayma hakkımı kullanıp iade talep ettim 13.11.23de kargoladım 14.11.23de sanal çadır tarafından teslim alındı. İademi firma kabul etti ancak en geç 7 iş günü içesinde iade ücre...

Merhabalar, Eren Perakende firmasının uygulaması olan Sanal çadırdan 2 ayrı sipariş numarası altında sipariş verdim. 8291834838246577 numaralı sipariş numarama ait ürünlerden 2 adet ürünü iade ettim. 21. Mayıs tarihinde ürünler kendileri tarafından teslim alınmış. Akabinde 1 ürün iadesi kartıma yapı...