to read complaints and reviews, or file yours. 
Eren Holding Sanal mağazası olan SuperStep Sanal Alışveriş sitesinden almış olduğum Skechers Marka ayakkabı 6 ay içinde içten yırtıldı. Ayakkabıya devamlı kullanmama rağmen, ayağımdaki acı ile içine baktığımda sağ arka bilek yanımda ayakkabı burmaya başladı. Ayakkabı içten yırtılarak, içindeki sert plastik ayağımı vurdu. Eren Holding ile konuştuğumuzda iade edin dediler. Kontrol edildiğinde üretim hatası olmadığını kanaat getirmişler. Tekrar iade ederek 2. Kontrol yapıldığında üretim hatası olmadığını bildirdiler. 2 yıl garanti verilen ayakkabı nasıl olur da 6 ay içinde içten yırtılır. Sonuçta spor ayakkabı içeriden yırtılıp ayak vurur mu? Pahalı olarak satılan marka uzak doğuda kalitesi bir üretim ile pazarda var oluyor. Verilen paranın hakkın ı almak hepimizin hakkı. 2. Şekilde de ayakkabıyı almayacağım, ve durumu Tüketici Hakem Heyeti'ne götürüyorum. Ben ayakkabının aynı model ve aynı numarada değişimi talep ettim. Sağlam olarak Ayakkabımın iadesini istiyorum. İl Hakem Heyeti'ne gerekli müracaatları yaptım. Tarafıma gönderilen ayakkabı'yı teslim almayacağımı bildirim. Ekte resimler ve Eren holdinge yazılan dilekçe mevcuttur.
Ferit K***
21 Mart tarihinde Sanal Çadırdan iki tane spor ayakkabı siparişi verdim. Bir tanesinin numarası küçük geldiği için 28 Mart tarihinde iade için gönderdim. O günden beri ne bir e-posta, ne bir bilgilendirme mesajı yok. Ücret iadesi zaten yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluktan dolayı gecikmel...
15 Ekim tarihinde Eren Holding’in internet sitesi üzerinden 9571 numaralı siparişimle Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde t...
Bünyesinde Lacoste, SuperStep, Occasion, İnter step ve daha birçok firmayı barındıran Eren Holding'e bağlı Sanal Çadır firmasından 26/10/2023 Tarihinde Sipariş No: 2430958138038813 ile sipariş verdiğim Under Armour markalı sweatshirt 30/10/2023 Tarihinde tarafıma ulaştı. İadesi için çağrı merkezini ...
Sanal çadır üzerinden Converse marka bir ayakkabı satın aldım. 36 numara almama rağmen 38 numara yanlış gönderim 10 gün gibi bir sürede geldi. İade talebi oluşturdum ve 30.03 tarihinde satıcıya ulaştı. 902277574675 gönderi kodu olan ürünün iadesi ile ilgili defalarca talep oluşturmama rağmen firma y...
Yorumlar