to read complaints and reviews, or file yours. 
Sanalçadır üzerinden verdiğim iki farklı siparişimde yer alan Lacoste marka Polo yaka t-shirt ve The North Face marka Polo yaka t-shirt ürünlerini 10 Nisan tarihinde Yurtiçi Kargo Üsküdar şubesinden, ayrı iade poşetleri içinde geri gönderdim. Kargo poşetlerindeki diğer ürünlerin iadeleri yapılmasına rağmen bu iki ürünün iadesi 1 ayı geçmesine rağmen hala yapılmadı. İlgili iadeler için elimde SNC6D0F6F929 ve SCIS14AB0BF5D iade kodları bulunuyor.
Çağrı merkezini aradığımda, kargo firması ile görüşüp gönderi kodunu almam gerektiği söyleniyor. Kargo şirketi ile görüştüğümde ise gönderi kodunu paylaşamayacaklarını belirtiyorlar. Bu şekilde süreç uzatılarak tarafıma zorluk çıkarıldığını düşünüyorum ve mağdur ediliyorum.
Acilen, 1 aydan fazladır bekleyen 3.239,40 TL ve 906,50 TL tutarındaki iade ödemelerimin hiçbir ek uğraş talep edilmeden, gecikmeye neden olmadan derhal tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
22 Ekim’de Sanal Çadır’dan Sipariş No: 8305903375956694 ile Lacoste marka t-shirt ve eşofman altı siparişi verdim. 27 Ekim’de ürünler elime ulaştı. Ancak ürünler büyük geldiği için 31 Ekim’de, faturasıyla birlikte iade talebi oluşturdum ve Yurtiçi Kargo gönderi kodu: 606278172846 ile ürünleri gönder...
Sanal Çadır Eren Perakende üzerinden Lacoste marka bir t-shirt satın aldım. Siparişimi 9 Nisan tarihinde verdim, ürün elime ulaştığı gün olan 15 Nisan’da da iade talebi oluşturarak ürünü, verilen 342041617 iade kodu ile geri gönderdim. Sipariş numaram 8320538287449528, iade tutarı ise 2.589,40 TL’di...
Yurtiçi Kargo Düzce Taşköprü şubesinde Sanalçadır üzerinden aldığım ürünü iade etmek istedim. 6 Nisan tarihinde Yurtiçi Kargo çalışanı ürünü benden iade olarak teslim aldı ve şubeye götürdüğünü söyledi ancak bana hiçbir fiş, alındı belgesi ya da takip numarası verilmedi. Daha sonra firmayla görüştü...
27 Ekim tarihinde Sanalcadır üzerinden Lacoste marka bir sweatshirt aldım ve ürünü iade etmek istedim. İade işlemini Yurtiçi Kargo ile gerçekleştirdim ve ürünün firmaya ulaştığını teyit ettim. Ancak, aradan geçen süreye rağmen iade tutarı hesabıma yansımadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişi...
30 Ekim’de Sanal Çadır’dan aldığım gömlek, t-shirt ve ayakkabının bedenleri uygun olmadığı için ürünleri iade ettim. İade işlemini Yurtiçi Kargo ile, istenen iade kodlarını kullanarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 8305673101619066. Ayrıca, Sipariş No: 8305587249915300 ile aldığım 3.500 TL tutar...
Yorumlar