Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Davut sonucu yetersiz buldu

Yanlış Bilgilendirme Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık

profile
12 Ağustos 2025 04:51
456

12.08.2025 tarihinde, ajt VF3322 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Trabzon Havalimanı’na saat 24.40’ta gerçekleşecek uçuş için internet sitesi üzerinden 18.600₺ ödeyerek bilet aldım (PNR: 2042436275350). Uçuştan kısa süre önce, saat 22.30’da tarafıma uçuşun 1 saat 15 dakika rötarlı olacağına dair SMS geldi. El bagajım olmadığı halde, check-in işlemini 20 saat önceden yapıp havalimanındaki gişeden biletimi aldım.

Ancak biletimi aldıktan sadece 5 dakika sonra kapıların kapandığı bildirildi. O anda saat 24.10’du ve bana gelen mesajda uçağın 01.15’te kalkacağı belirtilmişti. Durumu gişe görevlisine ilettiğimde, “Evet, rötarlıydı ama yapabileceğim bir şey yok” yanıtını aldım ve uçağın zamanında kalktığı söylendi. Bu nedenle uçağa binemedik ve mağdur olduk. Biz 6 kişiydik ve aramızda 10 ve 15 yaşında çocuklar da vardı. Sabah saat 05.00’e yeni bir uçuş önerildi, bu da 5 saat boyunca havalimanında beklememize neden oldu.

Bu kadar yüksek ücret ödememize ve zamanında havalimanında olmamıza rağmen, yanlış bilgilendirme ve ilgisizlik nedeniyle mağdur edildik. Benzer durumda olan birçok kişiyle karşılaştık. Bu sistemsizlik ve iletişimsizlik nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, ücret iadesi veya uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A Jet Uçuşunda Kapı Erken Kapatıldı, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Maddi Kayıp Yaşadım

profile
10 Ağustos 2025 07:51
373
a-jet-ucusunda-kapi-erken-kapatildi-bilgilendirme-yapilmadi-ve-maddi-kayip-yasadim-1.jpg

profile
11 Ağustos 2025 11:54
259
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ağustos 2025 14:59
338

profile
05 Ağustos 2024 01:45
572
Sabiha Gökçen Havalimanı Valizleri Kaybetti Skandal

Turno.com'dan Alınan Uçak Bileti Onaylanmadı, Ücret İadesi Gecikiyor

profile
01 Kasım 2025 23:06
369
turnocomdan-alinan-ucak-bileti-onaylanmadi-ucret-iadesi-gecikiyor-8.jpg
turnocomdan-alinan-ucak-bileti-onaylanmadi-ucret-iadesi-gecikiyor-7.jpg
turnocomdan-alinan-ucak-bileti-onaylanmadi-ucret-iadesi-gecikiyor-5.jpg
turnocomdan-alinan-ucak-bileti-onaylanmadi-ucret-iadesi-gecikiyor-4.jpg
turnocomdan-alinan-ucak-bileti-onaylanmadi-ucret-iadesi-gecikiyor-3.jpg
turnocomdan-alinan-ucak-bileti-onaylanmadi-ucret-iadesi-gecikiyor-2.jpg
turnocomdan-alinan-ucak-bileti-onaylanmadi-ucret-iadesi-gecikiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz