Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rossmann Isana Kids Saç Spreyi Ağır Kokusu Çocuklarda Nefes Darlığına Sebep Oluyor

2 Mayıs 23:23266

Rossmann’dan Marmara Forum şubesinden yaklaşık bir ay önce Isana Kids kolay saç tarama spreyinden iki şişe satın aldım. İçeriğinin temiz olduğunu düşünerek özellikle çocuğum için tercih ettim, ancak ürünün kokusu o kadar ağır ve boğucu ki, sıktığımız anda adeta nefes alamaz hale geliyoruz.

Ürünü her denememizde hem ben hem de 1,5 yaşındaki kızım ciddi şekilde öksürük, nefes darlığı ve boğulma hissi yaşıyoruz, resmen tıkanıp kalıyoruz. Kızım bir seferinde neredeyse moraracak kadar kötüleşti, bu durum beni gerçekten çok korkuttu. Astım hastası bile değiliz; böyle bir ürünü astım hastası bir çocuk kullanmak zorunda kalsa sonucunun ne olacağını düşünmek bile istemiyorum.

Bu ürünün çocuklara yönelik bir ürün olmasına rağmen bu kadar ağır ve sağlığı tehdit eden bir kokuya sahip olmasını asla kabul etmiyorum. Rossmann’ın bu ürünü acilen detaylı şekilde incelemesini, gerekli testlerin yapılmasını ve gerekirse piyasadan toplatılmasını talep ediyorum. Çocukların sağlığını riske atan bu tür ürünlerin raflarda yer almamasını istiyorum.

3 Mayıs 12:28 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Yasemin Hanım, İsmim Kübra şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

6 Mayıs 16:12

Merhaba Yasemin Hanım,   06.05.2026 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi  tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz.   Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz.   Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Rossmann Çocuklar İçin Tehlikeli Saç Spreyi

13 Ocak 2025 19:391.886

Rossmann'dan almış olduğumuz ısana marka çocuk kolay tarama saç spreyi kullandığımız anda nefesimizi kesip boğazımız ade...

İsana Prof Saç Spreyinde Aşırı Kötü Koku Ve Bozuk Ürün

14 Nisan 22:45310

14 Nisan tarihinde Tepe Nautilus Rossmann mağazasından Isana Prof saç spreyi 150 ml satın aldım. Eve gelip yeni yıkanmış...

İsana Prof Saç Spreyinde Aşırı Kötü Koku Ve Bozuk Ürün

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Rossmann İlgisiz Bilgisiz Personel, İade Süreci Vakası

Rossmann İlgisizBilgisiz Personel, İade Süreci Vakası

Profil fotoğrafı
Özden
Rossmann Fotoğraf Makinesi İadesini Kabul Etmedi!

Rossmann FotoğrafMakinesi İadesini Kabul Etmedi!

Profil fotoğrafı
Nigmet
King's Crown Bitki Çayı İçinden Çıkan Solucan!

King's CrownBitki Çayı İçinden Çıkan Solucan!

Profil fotoğrafı
Beyza
Rossmann Vücut Spreyi Sprey Başlığı Yok Ve Akıtıyor

Rossmann VücutSpreyi Sprey Başlığı Yok Ve Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Enise
Mersin Forum Rossmann'dan Alınan Ürünün Yarısı Yok!

Mersin ForumRossmann'dan Alınan Ürünün Yarısı Yok!

Profil fotoğrafı
Dilara
Rossmann Fırçasız Ürün Gönderildi!

Rossmann FırçasızÜrün Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Rabia

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru