Rossmann Isana Kids Saç Spreyi Ağır Kokusu Çocuklarda Nefes Darlığına Sebep Oluyor
Rossmann’dan Marmara Forum şubesinden yaklaşık bir ay önce Isana Kids kolay saç tarama spreyinden iki şişe satın aldım. İçeriğinin temiz olduğunu düşünerek özellikle çocuğum için tercih ettim, ancak ürünün kokusu o kadar ağır ve boğucu ki, sıktığımız anda adeta nefes alamaz hale geliyoruz.
Ürünü her denememizde hem ben hem de 1,5 yaşındaki kızım ciddi şekilde öksürük, nefes darlığı ve boğulma hissi yaşıyoruz, resmen tıkanıp kalıyoruz. Kızım bir seferinde neredeyse moraracak kadar kötüleşti, bu durum beni gerçekten çok korkuttu. Astım hastası bile değiliz; böyle bir ürünü astım hastası bir çocuk kullanmak zorunda kalsa sonucunun ne olacağını düşünmek bile istemiyorum.
Bu ürünün çocuklara yönelik bir ürün olmasına rağmen bu kadar ağır ve sağlığı tehdit eden bir kokuya sahip olmasını asla kabul etmiyorum. Rossmann’ın bu ürünü acilen detaylı şekilde incelemesini, gerekli testlerin yapılmasını ve gerekirse piyasadan toplatılmasını talep ediyorum. Çocukların sağlığını riske atan bu tür ürünlerin raflarda yer almamasını istiyorum.
Merhaba Yasemin Hanım, İsmim Kübra şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba Yasemin Hanım, 06.05.2026 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.


















