to read complaints and reviews, or file yours. 
Rollbutik’ten 28.01.2026 tarihinde bir eşofman takımı siparişi verdim. 29.01.2026 tarihinde ürünü istemediğimi belirterek siparişin iptalini talep etmeme rağmen iptal işlemi yapılmadı. Buna ek olarak firma kendi hatalı ürün gönderimi yapıp, daha sonra kargoyu geri çekerek hem zaman hem de süreç açısından mağduriyet yaşamama neden oldu.
02.02.2026 tarihinde hatalı kargo numarası, 04.02.2026 tarihinde ise ürün gecikmesi ile ilgili sorunlar yaşadım. 13.02.2026 tarihi itibarıyla da internet sayfaları üzerinden ürün iptali başvurularım mevcut olmasına rağmen, taleplerimin karşılığı verilmedi, tüm taleplerim adeta içi boş bırakıldı. Bu süreçte “ürün iptalini hemen gerçekleştireceğiz, kısa sürede gönderim/işlem yapılacak” şeklinde sözler verildi fakat buna rağmen 5–6 gün gibi gecikmeli süreçler yaşadım ve sonuçta ürün iptali yapılmadı.
Rollbutik ile Instagram DM üzerinden yaptığım tüm yazışmalar elimde mevcuttur ve yaşadığım mağduriyeti açıkça ortaya koymaktadır. Siparişin tamamen iptal edilmesini ve ürün için ödediğim ücretin eksiksiz ve ivedilikle tarafıma iadesini talep ediyorum.
Roll Butik firmasından eşofman takımı siparişi verdim ve 7 gündür ürünüm kargoya verilmiyor. Süreç boyunca sürekli oyalandım, ne ürün elime ulaştı ne de herhangi bir kargo SMS bilgisi aldım. WhatsApp hattı üzerinden defalarca durumu sorduğumda, kargonun çıkış yaptığı ve bu yüzden iade talebimin kab...
18 Aralık 2025 tarihinde M**** K*** B****’ten toplamda yaklaşık 5.000 TL’lik alışveriş yaptım ve 3 adet eşofman takımı sipariş ettim. Siparişim elime ulaştığında 1 takım eksik gönderilmişti, gelen diğer ürün ise istediğim renkte değildi. Bunun üzerine hemen iade ve değişim için firmaya mesaj attım a...
Lobbeco’dan 7 Aralık’ta bir eşofman takımı siparişi verdim. 15 Aralık’ta Gmail üzerinden firmaya yazdığımda, tarafıma 16 Aralık öğlen saatlerinde kargonun elimde olacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 19 Aralık olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Verilen teslimat sözü tutulmadığı gibi, sür...
Rollbutik.com adlı internet sitesinden 10 Ocak 2026 tarihinde “yarışçı paraşüt ceket” sipariş ettim. Ancak elime ulaşan ürün, sipariş verdiğim üründen daha kalitesiz ve beklediğimden çok farklı bir üründü. Bunun üzerine ürünü 19 Ocak 2026 tarihinde iade ettim. Firma ile WhatsApp üzerinden görüştüğü...
Matbutikshop isimli siteden 27.01.2026 tarihinde eşofman, mont ve benzeri ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Ancak bugün 02.02.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor. WhatsApp hattından kendilerine defalarca yazmama rağmen mesajlarım...
Yorumlar