to read complaints and reviews, or file yours. 
16.04.2026 tarihinden luisbutik üzerinden 2 adet l beden t-shirt siparişi verdim. Adresime yanlış ürün ve eksik bir şekilde geldi. Bende geri firmaya gönderdim. (Sn. Müşterimiz, 6050918297767 numaralı gönderiniz 23.04.2026 tarihinde FO***YU***V***YU***TA***TI***litre*** a teslim edilmiştir. 5497****...
Luis Butik’ten online olarak verdiğim siparişim 5 gündür hala kargoya verilmedi. Siparişi verdikten sonra özellikle beklememe rağmen kargo süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Luis Butik ile iletişime geçtiğimde, ürünün bu hafta içinde kargoya verileceği söylendi ancak ...
Instagram üzerinden “Luis Butik” isimli sayfadan 1.600 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ödeme yaptığım gün ürün Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi ancak gelen ürün, sayfada gördüğüm ürünle kesinlikle aynı değildi. Görsellerde gösterilen ürünle gönderilen ürün arasında ciddi farklar vardı ve bu ...
Luis Butik’in Instagram mağazasından oğluma eşofman takımı satın aldım. Ürün geçtiğimiz cuma günü elime ulaştı ancak hem beden olarak oğluma olmadı hem de kumaş ve dikiş kalitesi son derece kötüydü. Ürünün kalitesi ödediğim 1300 TL’yi kesinlikle hak etmiyor. Ürünü teslim aldığım gün hemen satıcıya ...
Luis Butik firmasından 9 Mart tarihinde 2 adet taraftar yağmurluk ve 1 adet taraftar sweatshirt satın aldım, ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim (sipariş numarası: 601817756) hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle her görüştüğümde ürünlerin aynı gü...
Luis Butik internet sitesi üzerinden pazartesi gecesi saat 23:43’te kapüşonlu taraftarlı bir sweatshirt siparişi verdim. Ödeme olarak 999,99 TL kartımdan çekildi, ancak üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen hâlâ ne bir kargo bilgisi var ne de onaylanmış bir sipariş görünüyor. Siparişimi ta...
Instagram üzerinden Luis Butik adlı mağazadan eşime doğum günü hediyesi olarak Modeli marka, iki taraflı kullanılabilen Fenerbahçeli bir ceket sipariş ettim. 18 Şubat Çarşamba günü verdiğim sipariş için 115199400 numaralı sipariş oluşturuldu, ancak ürünün ellerinde olmadığı halde stokta varmış gibi ...
10 Şubat 2026 tarihinde Luisbutik adlı firmadan online alışveriş yaptım. Siparişime ait 193771735 numaralı kayıtta Aras Kargo üzerinden gönderim yapıldığı ve sistemde bir kargo takip numarası görünüyor. Ancak bu takip numarasını Aras Kargo sistemine girdiğimde “böyle bir sonuç bulunamadı” uyarısıyla...
13 Şubat’ta Luis Butik üzerinden “Paça Detay Unisex Eşofman Takımı” ve “Palamut Desen Taraftar t-shirt” siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 2.399,99 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrası ne kargo takip numarası ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir SMS ya da e-posta bilgilendirmesi al...
Luis Butik’ten yaklaşık 14 gün önce bir sweatshirt ve ceket aldım. Ödememi kartla yaptım. Daha sonra kargo geldi ceket geldi sweat yoktu stokta olmadığını fark ettim, yani stokta olmayan ürünü satışa açmışlar. WhatsApp üzerinden firmaya yazdığımda, ücret iademin 1–7 iş günü içinde hesabıma yatırıla...
24 Ocak 2026 tarihinde luisbutiks.com internet sitesinden biri ceket, diğeri sweatshirt olmak üzere toplam 1.600 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Siparişlerim sistem üzerinde “kargolandı” olarak görünmesine ve bana bir kargo takip numarası verilmesine rağmen, kargo şirketini aradığımda ...
Luisbutik’ten 26 Aralık’ta verdiğim sipariş 27 Aralık’ta elime ulaştı ancak gelen ürün görseldeki ile hiçbir şekilde alakalı değildi. Ürünün modeli, görünüşü ve kalitesi siteye koydukları fotoğraflarla tamamen farklıydı, bu nedenle ürünü kullanmadan iade etmek istedim. Tüketici olarak yasal hakkım ...
10 gün önce www.luisbutiks.com üzerinden kredi kartı ile "sweatshirt-Mont-Yağmurluk" siparişi verdim (Sipariş No: 998529271). Sipariş verirken ürünün en geç 3 iş günü içinde kargolanacağı belirtilmişti, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Instagram'da "luisbutik" isimli sayfadan yaklaşık 10 gün önce bir yağmurluk siparişi verdim. Sipariş numaram: 375179544. Ürün İstanbul adresime teslim edildi ve 800 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bana gönderilen ürün, sipariş ettiğim yağmurlukla hiçbir şekilde alakalı d...
Siteden aldığım ürünlerin bir tanesinin paçası lastiksiz olmasına rağmen lastikli gönderildi, aldığım 2 adet sweatshirti sade sevdiğim için logosuz almama rağmen logolu gönderildi ve ben bunu destek ekipleriyle görüştükten sonra sitedeki fotoğrafları değiştirildi. Siteye baktığımda aldığım zamanki ü...
Luis Butik diye bir yerden internet üzerinden alışveriş yaptım. Parayı aldılar, ürünü göndermediler. Her aradığımda 'bugün yarın' diyorlar. Alışveriş ...
"18. Gün şu an ve bir anda Aras Kargo'dan mesaj geldi dağıtıma çıkmıştır diye. Kargo Şu anda elime geldi ürünler gözüktüğü gibi memnunum bedenler de istediğim gibi tek sorun geç gelmesi teşekkürler luis butik."
28 temmuzda luis butikten t-shirt sipariş ettim bir hafta boyunca kargo da görünen sipariş kargoyu sorguladığımda böyle bir sipariş bulunmamaktadır mesajıyla karşılaştım. Kendilerine WP üzerinden mesaj attım kargoya verildi yazıyor sitenizde fakat kargo nerede diye baktığımda böyle bir sipariş yok d...
Buradan alışveriş yaparak zihinsel sorunlu olduğumu anladım. 20 gündür kargomu vermiyorlar. Her yazdığım zaman yok üretimi yapılıyor, yok su, yok bu diye geçiştiriyorlar. Mağazalarını bulduğum gibi ufak bir ziyarete gideceğim, bakalım yüzüme karşı da aynı muameleyi yapabilecekler mi!
Luisbutik sayfasından sipariş verdim. Kargolandı diye gözüküyor, ancak kargo şirketinin kargo takip numarasını sorguladığımda böyle bir kargo yoktur diyor. Kısa sürede ya çözümlensin ya da para iadesi yapılsın. Bu süre zarfında WhatsApp desteğe yazdım ve bana kargonun geç düşebileceği söylendi.
Merhaba, Instagram üzerinden Luis Butik'ten XL beden rüzgarlık sipariş ettim; ancak bana gönderilen ürün M beden çıktı. Değişim talebinde bulundum, fakat kendi hataları olmasına rağmen benden 180 TL kargo ücreti talep ettiler. İade etmek istediğimde ise 'İademiz yok' yanıtını aldım. Elektronik ürün ...
