to read complaints and reviews, or file yours. 
Motogusto’dan sıfır olarak aldığım Dream City 150 CC motosiklet, teslim edildiği günden bu yana ayıplı çıktı ve yaklaşık 6 aydır devam eden sorunlar yaşıyorum. Motoru ilk götürdüğümde yetkili servis inceleme dahi yapmadı, daha sonrasında ise üç kez daha götürmeme rağmen sorunu gideremediler ve herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi.
Yaşadığım bu süreç sonucunda konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve lehime karar çıktı. Buna rağmen firma, verilen bu karara itiraz etti ve mağduriyetim hala devam ediyor. Sıfır alınan bir üründe uzun süre sorun yaşamak, yetkili servisten çözüm alamamak ve üstüne Hakem Heyeti kararına rağmen itirazla sürecin uzatılması benim açımdan kabul edilebilir bir durum değil.
Motogusto’nun, Hakem Heyeti kararını ve itiraz sürecini de dikkate alarak ayıplı motosikletimle ilgili gerekli işlemleri ivedilikle gerçekleştirmesini, yasal süreci daha fazla uzatmadan mağduriyetimi gidermesini ve bu sürecin diğer tüketiciler için de dikkate alınmasını talep ediyorum.
Volta RS6 125 CC model motosikleti Şubat sonu – Mart başı gibi sıfır olarak aldım. Motoru kullanmaya başladıktan sadece 3–4 gün sonra plastik aksamların birçoğunda çatlama ve yarılmalar oluştu. Ayrıca dijital ekranın kablosu, montajda ters taraftan ve tekerleğe çok yakın bağlandığı için tekerleğe sü...
Merhaba, yaklaşık 10 gün önce Moto Gusto markasının Dream 150 modelini aldım. Motosikletin direksiyonunda bir gariplik hissettim ama alışmadığım içindir diye düşündüm. Sonra olağan dışı olmaya başladı. Direksiyon çok sert dönüyor ve bazen kitleniyor. İlk bakıma gittiğimde servise söyledim, iki defa ...
CFMOTO 450CL-C model motosikletimi yaklaşık 1 ay önce sıfır olarak satın aldım. Motosiklet daha 200 kilometre olmadan tuş takımları bozuldu, ayrıca kontak anahtarı takılı değilken bile Switch tuşunu kapalı konuma aldığımda enjeksiyonlar devreye girip dolum yapıyordu. Bu nedenle motosikleti servise g...
Mondial Virago 50 CC motosikleti 28 Şubat’ta Antalya’dan sıfır olarak satın aldım. Motoru alalı daha bir ay bile olmadan, geçtiğimiz çarşamba günü hiçbir sorun yokken bir anda motor stop etti ve bir daha çalışmadı. Yeni aldığım bir motosikletin bu kadar kısa sürede yolda bırakması kabul edilebilir b...
Yorumlar