Ayak Ağrısına Neden Olan Ayakkabının İadesi Reddedildi
Trendyol üzerinden Riccon ayakkabı mağazasından 7330033493744851 numaralı siparişle yaklaşık 15.06.2026 tarihinde 656,50 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı giydiğimde ayağıma vurdu ve ciddi anlamda rahatsız hissettirdiği için üründen memnun kalmadım.
Ürünü ayağıma zarar verecek şekilde ya da aşırı bir kullanımda kullanmadım, sadece deneme ve kısa süreli kullanım sırasında bu sorunları yaşadım. Bu nedenle bir iki gün önce iade talebi oluşturdum; ancak iadem “ürün kullanılmış” denilerek reddedildi. Ürünün zaten ayağıma vurduğu için iade etmek istediğimi, ürüne herhangi bir şekilde hasar verecek bir kullanımım olmadığını özellikle belirtmek istiyorum.
Hem rahatsız edici ve sorunlu bir ayakkabı gönderilip hem de bu durum kabul edilmeyerek iademin reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ayakkabı için ödediğim 656,50 TL tutarın tarafıma iade edilmesini, iade talebimin yeniden incelenerek müşteri memnuniyeti doğrultusunda olumlu şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.









