to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar,
Şanlıurfa Piazza Atasun Optik'ten almış olduğum Ray-Ban gözlüğün camı, vida noktalarından çatladı. Garanti kapsamında gözlüğü değiştirdiler ancak yeni gelen gözlüğün camı da kısa sürede aynı yerlerden çatladı. Tekrar almış olduğum mağazaya gittiğimde, garantinin sadece ilk gözlüğü karşıladığını, ikinci gözlüğün garanti kapsamında olmadığını belirterek herhangi bir işlem yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesini ve gözlüğün garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum.
07.08.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’deki Atasun Optik mağazasından Rayban 3548N 002/58 model güneş gözlüğünü 7.020 TL’ye satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra gözlüğün çerçevesi yanlışlıkla ezildi ve hemen mağazaya götürdüm. Tamirin garanti kapsamında yapılmasını talep etmeme rağmen...
Ray-Ban gözlüğü Samsun Piazza Atasun Optik'ten aldığım gün hiç zorlamadan kırıldı. Sonuçta bilindik bir markaya güvenerek gözlüğü aldık. Sadece 15 dakika kadar taktım ve kenar kısmından 'çıt' diye kırıldı. Ertesi gün hemen götürdüm ve garanti kapsamında olduğu için aldılar ancak iki hafta içinde olu...
Rayban klasik model gözlüğümün cam kenarlarında soyulma ve kalkma problemi yaşıyorum. Daha önce de aynı modelde aynı sorunu yaşamış ve garanti kapsamında değişim yapılmadığı için Tüketici Hakem Heyeti aracılığıyla değişim sağlanmıştı. Ancak ne yazık ki, değişim yapılan yeni gözlükte de aynı sorun te...
Oğlum için daha önce aldığım Karşıyaka carsı Atasun Optik'ten Rayban gözlükte sıkıntı yaşadığımız için garanti kapsamında incelemeye gitti. Sıfırı ile değişim bilgisi olarak geri dönüldü fakat aynısı olmadığı için gözlük camına uygun benzerine yakın farklı renkte bir gözlük tercih ettik. Stantta den...
Rayban marka güneş gözlüğümün camında çizikler oluştuğu için yaklaşık bir buçuk yıl önce Atasun Optik Iğdır mağazasına başvurdum. Orijinal cam taktırmak istediğim için cam değişimi için 1400₺ ödeyerek sipariş verdim. Ancak cam değişiminden yaklaşık iki ay sonra, gözlüğün iç kısımlarındaki kaplamalar...
Yorumlar