Göz Çevresi Kremi Şişlik Ve Kötü Görünüm, 400 TL İadesi Talebi

Rahiki Mahtum Konak şubesinden uzun süredir diş macunu, çamaşır deterjanı, roll on gibi çeşitli ürünler alıyor ve memnuniyetle kullanıyordum. 10 Haziran 2026 tarihinde ise 400 TL ödeyerek “Bir Doktor Bir Kimyager Göz Çevresi Kremi” satın aldım.

Ürünü düzenli şekilde toplam 6 gün kullandıktan sonra, daha önce hiçbir üründe karşılaşmadığım bir şekilde göz altlarımda şişlik, yorgun ve kötü bir görünüm oluştu. Bu durumun kullandığım göz çevresi kremiyle ilişkili olabileceğini değerlendiriyorum ve yeterli AR-GE çalışması yapılmadan piyasaya sürülen bu tür ürünlerin istemeden de olsa kullanıcıya zarar verebileceğini düşünerek bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum.

Konu hakkında firmayla henüz iletişime geçmedim, Konak şubesindeki satış elemanının da bu konuda sınırlı bilgi ve yetkiye sahip olduğunu gördüm. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle firmadan bir daha cilde sürülen ürün almayı düşünmüyorum.

Ürünün içeriği ve güvenliği açısından detaylı şekilde incelenmesini, yaşadığım sorunla ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve satın aldığım göz çevresi kremi için ödediğim 400 TL’nin iadesini talep ediyorum.