Yüksek Kart Aidatının Geri Ödenmemesi

QNB Finansbank kredi kartımdan 28 Şubat 2026 tarihli ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak istemiyordum.

Aidatın iadesi için banka ile iletişime geçtim, bana ParaPuan şeklinde bir teklif sunuldu ancak ben bu teklifi kabul etmedim ve aidatın doğrudan iadesini talep ettiğimi özellikle belirttim. Buna rağmen talebim olumlu karşılanmadı ve kalıcı bir çözüm üretilmedi. Düzenli olarak kullanılan bir müşteri olarak bu yaklaşımı hem müşteri memnuniyeti açısından hem de alınan tutarın yüksekliği nedeniyle kabul etmiyorum.

Kredi kartımdan kesilen 982,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek hesabıma nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.