QNB Türkiye İlk Yıl Kart Ücreti Yok Sözü İhlali

Yaklaşık 1 ay önce QNB tarafından verilen, sonu 4804 ile biten Gspara kredi kartına başvurdum ve başvuru aşamasında ekranda açıkça “ilk yıl kart ücreti yok” ifadesi yer alıyordu. Kartım onaylandıktan sonra yaptığım ilk harcama sonrasında, 17 Haziran tarihinde kartıma 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm.

Başvuru sırasında açıkça ilk yıl kart aidatı alınmayacağı belirtilmesine rağmen bu ücretin tahsil edilmesini müşteriyi yanıltan bir uygulama olarak görüyorum. Kartı yalnızca 1 ay önce, bu şartlara güvenerek çıkarttım.

QNB’nin vermiş olduğu, 4804 ile biten Gspara kredi kartıma yansıtılan 982,50 TL’lik yıllık üyelik ücretinin, ilk yıl için taahhüt edilen koşullara uygun olarak ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İsim Yüksel A**ş. Tel: 541 440**