QNB Türkiye Hukuksuz İşlem Ve Saygısız Hizmet

Gamze · 2025-04-16T11:00:41+03:00

Eşimin bu bankada olan borçlarını vekaleten ben ödüyorum. Yaklaşık 6 ay gibi bir süreçte ödeme yapmaya devam ettim. 2024 Kasım ayından beri yüklü miktarlarda ödeme yaptım ancak sadece şubat ayında ödeme yapamadım. Nisan ayına geldiğimizde yani şu an bulunduğumuz ayda ödeme yapmaya gittiğimde bankadan avukata verildiğini öğrendim. Bu borcun. Eşimin ne bankada kayıtlı olan mail adresine ne bankada bulunan benim iletişim adresime ne de ev adresimize hiçbir şekilde ihtarname çekilmeden avukata verildi ve avukata verilmesi gereken yasal süreç olan 90 iş günü ödeme yapmamış olmayı aşmamış olmama rağmen neden avukata verildiğini nasıl böyle sorumsuz ve hukuksuz davranışlar sergilendiğini açıkçası çok merak ediyorum. Ayrıca Bağcılar şubesinde bulunan adını bilmediğim 9 Nisan 2025 tarihinde saat 4 sularında 4 numaralı bankoda çalışan hanımefendinin de çalışma şekli, müşteriye hitap şekli, kaba davranışları hiç hoşuma gitmemekte bunu da bankaya bildirmek istiyorum. Ben borcun hesap ekstresini almak istememe rağmen vekaletimde de geçen yasal hakkım olan bu durumu açıkçası vermek istemedi. Sanıyorum ki çalışanlarınızda ciddi problemler var. QNB Finansbank bankası olarak kalitenizi aşırı derecede düşürüyorsunuz. Bu gibi çalışanları bünyenizde barındırmamanız taraftarıyım. Nitekim markanızı karalamaktan başka hiçbir işe yaramaz.

QNB Türkiye

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB