to read complaints and reviews, or file yours. 
Gelen e-Fatura etiketini hiçbir şekilde kapatmıyorlar. Kötü ötesi bir hizmet anlayışı var...
QNB’deki hesabımıza tanımlı gelen e-Fatura etiketini hiçbir şekilde kapatmıyorlar. Defalarca talepte bulunmamıza rağmen hâlâ kapatılmadı. Ağır şekilde pişmanız.
Yaşadığımız bu süreç yüzünden keşke o gün bu bankaya hiç gitmeseydik diyoruz. Gösterdikleri ilgisizlik, çözüm üretmemeleri ve müşteriyi bu kadar yoran tavırları nedeniyle hizmet anlayışlarını rezil ötesi buluyoruz.
Gelen e-Fatura etiketimizin derhal ve kalıcı şekilde kapatılmasını, bu konuda tarafımıza net bir bilgilendirme yapılmasını ve yaşattıkları mağduriyetin ciddiye alınarak ivedilikle giderilmesini istiyoruz.
QNB e-Finans üzerindeki etiket kapatma işlemimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 29.11.2025 tarihinde entegratör değişikliği için etiket kapatma talebinde bulundum ve işlemin 2 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın e...
QNB E-Solution e-fatura etiketimiz kapatılmıyor. 11 gündür her gün arıyoruz, 2 gün içinde kapatılacağı söylendi ancak kapatma işlemi yapılmıyor. Bilerek ve isteyerek bu durumda bırakıldığımızı düşünüyorum. Bu süreçte sistemin kullanılmaz hale gelmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz.
QNB e-finans 1 haftadır etiket kapatma işlemini sağlamıyor. İşlemin 2 iş günü içinde sağlanacağını bildirdiler. Ancak işlem filan sağlamıyorlar ısrarla. Mevcut kullandığım muhasebe entegre için enteğretör değişikliği yaptık. Kapama işlemi yapılmadığından mevcut çalıştığımız firma ile işlerimizi iler...
QNB Efinans sistemsel hatalarından dolayı farklı bir firmaya geçiş yaptık. QNB e-fatura etiketlerimizi silmiyor ve bizi mağdur ediyor. Farklı bir firmaya geçtiğimizi belirttiğimiz halde, yasal hakkımız olduğu halde etiketlerimizi silmiyorlar ve sistemlerini kullanmaya bizi zorluyorlar. Defaatle kend...
QNB e-finans 2 haftadır etiket kapatma işlemini sağlamıyor. İşlemin 2 iş günü içinde sağlanacağını bildirdiler ancak işlem filan sağlamıyorlar ısrarla. Faturalarımızı e finans üzerinden almak istemiyoruz kullanmak istemiyoruz defalarca aradık 2 dakikalık bir işlemi sağlamıyorlar. Çocuk oyuncağı deği...
Yorumlar