to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Eylül 2025 tarihinde oysho.com üzerinden satın aldığım bikini üst ve alt ürünlerini iade ettim. Toplam 2.380 TL tutarındaki iade bedelinin QNB banka hesabıma yatırılmasını bekliyorum. Ancak neredeyse bir ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
İade sürecinin takibi için Oysho müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana iadenin yapıldığına dair bilgi verildi ve dün, işlemin tamamlandığına dair bir görsel de paylaşıldı. Fakat QNB bankamdan herhangi bir ödeme almadım ve banka tarafında da böyle bir işlem görünmüyor. Hesabım aktif ve herhangi bir engel bulunmamakta.
Bu süreçte hem maddi olarak mağdur oldum hem de çözümsüzlük nedeniyle güvenim sarsıldı. Yaklaşık 1 aydır bekliyorum. Eğer kısa sürede çözüm sağlanmazsa, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı da belirtmek isterim. İade tutarımın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve yaşanan bu aksaklığın açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
QNB Anında İade İptal Edildi, Normal İade Hâlâ Hesabıma yatmadı. 13 Mayıs 2025 tarihinde QNB Trendyol kredi kartımla Dolap.com üzerinden yaptığım 1.088,91 TL’lik alışverişin iadesi satıcı tarafından tamamlandı ve Dolap uygulamasında da “iade tamamlandı” olarak görünmektedir. Ancak QNB Mobil üzerinde...
30 Haziran'da Ayakkabı Dünyası'ndan aldığım ürünlerin iadesini gerçekleştirdikten sonra QNB Finansbank kredi kartıma yapılması gereken ücret iadesi 18 gündür tarafıma ulaşmadı. Ayakkabı Dünyası ile defalarca iletişime geçtim ve iade işleminin aynı gün tarafımdan tamamlandığı, bankaya da gerekli belg...
QNB Finansbank üzerinden Trendyol'dan yaptığım ve daha sonra iade ettiğim siparişlerin iadesi, hesabımdan düşmemiş. Bankaya bunu bildirdiğimde, iadelerin düşmediğini kabul ettiler fakat 'Bizim bankamız öyle bir şey yapmaz, siz Trendyol ile görüşün, onlar parayı iade etmemiştir' dediler. Trendyol ile...
07 Ağustos 2023 tarihinde Oysho Giyim mağazasından Sipariş numarası 60052338758 olan son dört 9450 ile biten QNB Finansbank kartım ile 1099,90 TL tutarında 3 Taksit seçeneği ile alışveriş yaptım. Bugün QNB Finansbank online işlemlerden kontrol ettiğimde tutarın tek çekim olarak kartıma yansıtıldığın...
14 Mart'ta Temmuz adlı platformdan yaptığım alışverişi aynı dakika içinde iade ettim. Tutarın bankama gönderildiği söylendi. QNB Finansbank ile görüştüğümde, tutarın bankaya yansımadığını belirttiler ve dekontları göndermemi istediler. Dekontları e-posta ile ilettim fakat tarafıma herhangi bir dönüş...
Yorumlar