Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaysız Kart Aidatı Şoku: Haksız Ücretin İadesini Talep Ediyorum

profile
09 Aralık 2025 18:30
292
Seda'nın Teşekkür Mesajı
“Hemen yardımcı olup para iademi yaptılar çok teşekkürler”

QNB Finansbank’a ait, sonu 1271 ile biten CardFinans kredi kartımdan 21.11.2025 tarihinde "üyelik ücreti" adı altında 982,5 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilerek ekstreme yansıtılmıştır. Kartı kullanmaya devam ederken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimlerle ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesine göre, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan bu üyelik ücretinin haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan kartıma yansıtılan 982,5 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin, ekstra herhangi bir şart ileri sürülmeden, en kısa sürede kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve bu süreçte tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.

09 Aralık 2025 18:41 (Şikayetten 11 dakika sonra)
Seda
Seda
19 Aralık 2025 19:07

Hemen yardımcı olup para iademi yaptılar çok teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Alınan Yıllık Kart Ücreti İadesini Talep Ediyorum

profile
09 Aralık 2025 11:16
449

Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Reddedildi

profile
30 Kasım 2025 13:32
394

Bilgi Verilmeden Alınan Yıllık Kart Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
16 Ekim 2025 12:38
313
bilgi-verilmeden-alinan-yillik-kart-ucretinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri