Kredi Kartı Limit Kısıtı Nedeni Açıklanmadı Acil Çözüm Ve Kaldırılma Talebi

QNB Finansbank kredi kartımın limiti 31 Mart tarihinden bu yana kısıtlı olduğu için 1,5 aydır kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Kartımla ne alışveriş yapabiliyorum ne de günlük harcamalarımı karşılayabiliyorum.

Uzun süredir QNB Finansbank müşterisiyim. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde sadece “bekleyin” denilerek oyalandım ancak somut bir çözüm sunulmadı ve kısıtlama hala kaldırılmadı. QNB Finansbank’ta kredi kartım dışında hiçbir kredim, gecikmiş borcum ya da başka bir bankaya borcum bulunmadığı özellikle belirtmeme rağmen herhangi bir gerekçe de paylaşılmadı.

Herhangi bir gecikmem veya farklı bir bankaya borcum olmamasına rağmen kredi kartı limit kısıtımın hâlâ devam etmesini kabul etmiyorum. Kredi kartımdaki limit kısıtının sebebinin açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini ve bu kısıtın acilen kaldırılmasını, uzun süredir devam eden mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.