Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Borcu Kapatıldıktan Sonra Süren Kısıtlama Mağduriyeti

profile
01 Eylül 2025 17:52
684

QNB Finansbank’a ait 0390 ile biten kredi kartımın borcunu 30/08/2025 tarihinde 17.000 TL olarak tamamen kapattım. Buna rağmen kartımda hâlâ kısıtlama bulunuyor ve limitim görünmesine rağmen kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun 2 gündür devam ediyor.

Kısıtın kaldırılması için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, net bir süre veremeyeceklerini ve beklemem gerektiğini söylediler. Oysa borcun tamamını kapattığımda kısıtın kaldırılacağı belirtilmişti. Eğer yapılandırmadan sonra kartın kullanıma açılmayacağı baştan söylenseydi, yapılandırma yapmazdım.

Tekirdağ Çerkezköy şubesine bağlı olarak kullandığım kartımın kısıtının acil olarak kaldırılmasını ve kartımın hemen kullanıma açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

kredi-karti-borcu-kapatildiktan-sonra-suren-kisitlama-magduriyeti-1.jpg
01 Eylül 2025 17:56 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Borç Kapatıldıktan Sonra Kredi Kartı Kısıtlaması Kaldırılmadı

profile
17 Eylül 2025 16:13
183

profile
18 Kasım 2024 15:55
7.778
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri