to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank mobil bankacılık (iOS) hesabım dün hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı ve hesabıma giriş yapamıyorum. Maaş müşterisiyim ve kredilerim bulunmakta. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda “Bu görüşmeyi yapmaya yetkiniz yok” şeklinde bir uyarı alıyorum, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bankadan SMS, e-posta veya uygulama bildirimi yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hesabımda herhangi bir bloke, haciz ya da yasal işlem olmadığını biliyorum ve iletişim bilgilerim de günceldir. Bu kısıtlama nedeniyle faturamı ödeyemedim ve mağduriyet yaşadım. Hesabımın acilen tekrar kullanıma açılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: ****7826.
QNB Finansbank mobil bankacılığıma girmeye çalıştığımda QNB mobil kullanımınıza kapatılmıştır. Uyarısıyla karşılaştım. Hesabımın içinde param kaldı ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşmek istediğimde yetkiniz yoktur deniliyor. Bir an önce çözüm bulunmasını istiyorum
29.09.2025 tarihinde QNB Finansbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın bloke edildiğini fark ettim. Blokenin neden konulduğuna dair hiçbir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda “aramaya yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum...
QNB Finansbank mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda QNB mobil kullanımınıza kapatılmıştır. Uyarısıyla karşılaştım. Hesabımın içinde para kaldı ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise böyle bir yetkiniz bulunmamaktadır diyor. Bir an önce çözüm bulunmasını istiyorum.
QNB Finansbank mobil uygulama kullanımıma durduk yere kısıtlama getirildi. Uygulamaya girmiyor çıkan uyarıda müşteri hizmetlerini aramam ya da şubeye başvurmam söyleniyor. Çağrı merkezini aradığımda da yetkiniz kısıtlanmıştır deyip suratıma kapatıyor. Bugün şubeye gittim ama şubedeki personelde bir ...
Mobil bankacılığıma erişim engeli olmuş sebebini bilmiyorum bunu sormak içim QNB Finansbank müşteri hizmetlerini aradım orada da iletişim kısıtlanması konmuş. Şubeye gittim anlattım bana müşteri hizmetlerini arayın dendi atayamıyorum ne yapmalıyım şimdi
Yorumlar