Ön Siparişte Renk Değişikliği Ve İptal Hakkı Reddedildi

Qbramoda’dan internet sitesi üzerinden Mia Sandy üçlü takımın ön siparişini verdim. Sipariş esnasında rengi yanlışlıkla kahve olarak seçmişim, ürünü daha ön sipariş aşamasındayken siyah renkle değiştirmek istediğimi bildirdim. Ancak bana kod bastıkları için hiçbir şekilde renk değişimi yapamayacaklarını söylediler.

Ürün henüz kargoya bile verilmemiş, elime hiç ulaşmamış olmasına rağmen siparişimi iptal edip ücret iadesi talep ettiğimde de iade yapamayacaklarını, ne değişim ne de iptal işlemi gerçekleştiremeyeceklerini ifade ettiler. Sipariş numaram 09062026005300-wyk olup, bu işlem yaklaşık bir hafta önce perşembe günü gerçekleşmiştir.

Ürün daha hazırlanma/ön sipariş sürecindeyken, hiçbir şekilde değişim ya da iptal hakkı tanınmamasını kabul etmiyorum. Ürün bana gönderilmeden önce verilen bu siparişin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.