İade Talebim İçin İletişim Kuramıyorum
Qayle.co internet sitesi üzerinden Bery Elbise adlı ürünü satın aldım. Ürün 13 Haziran 2026 tarihinde elime ulaştı; ancak beden olarak bana uymadı. Bu nedenle iade etmek istedim, fakat herhangi bir şekilde firmaya ulaşamıyorum.
Siparişi kredi kartıyla 2.004 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Sitede, güya iade hakkı olduğuna dair bilgiler yer almasına rağmen, iade için ne bir telefon numarası ne de etkin bir iletişim kanalı bulunuyor. Site üzerinden iletişim formu doldurup gönderdim; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Instagram hesapları daha önce açıkken şu an kapatılmış durumda; site üzerinden de ulaşamıyorum.
Ürünü kullanmadım ve sadece beden uymadığı için iade etmek istiyorum. Qayle.co’nun benimle iletişime geçerek, ürünü iade almasını ve ödediğim 2.004 TL tutarındaki bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.


