to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Rezervasyon Nedeniyle Qatar Airways’ten Ucuz Havayoluna Zorla Aktarım
31.05.2026 tarihli Phuket–Doha–İstanbul uçuşumuzda üç arkadaş olarak Qatar Airways’i özellikle daha konforlu bir yolculuk yapmak için, daha fazla ücret ödeyerek tercih ettik. Phuket’ten kalkış saatimiz 21.00 idi ve uçuşa yaklaşık 4 saat kala havalimanında olmamıza rağmen, görevli bize uçağın overbook olduğunu ve uçağa alınamayacağımızı söyledi.
Online check-in yapmamış olmamız gerekçe gösterilerek, bizi haberimiz ve onayımız olmadan Oman Air gibi low cost bir havayoluna aktardılar. Eğer baştan böyle bir yolculuk yapacaksak, zaten çok daha az para ödeyerek bu tarz bir havayolunu kendimiz tercih edebilirdik. Konfor beklentimiz tamamen boşa çıktı, yolculuk boyunca ciddi anlamda rahatsız olduk ve aç kaldık. Özellikle çok seyahat eden kişiler olarak Qatar Airways’i bilinçli şekilde seçmemize rağmen bu şekilde mağdur edilmemiz bizi son derece hayal kırıklığına uğrattı.
Sonuç olarak İstanbul’a planlanan gün ve saatte ulaştık ancak ödediğimiz ücretin ve seçtiğimiz havayolunun karşılığını alamadık. Rezervasyon referansımız 793B72’dir. Bu yaşadığımız mağduriyet nedeniyle bizlere uygun bir şekilde ekstra tazminat ödenmesini talep ediyoruz. Aksi durumda, sık uçan yolcular olarak Qatar Airways’i bir daha tercih etmeyeceğimizi belirtmek isteriz.
