1200 TL'lik Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi
Qaramel Scarf üzerinden 15 Haziran’da yaklaşık 1200 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir ürün siparişi verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo çıkışı ya da takip numarası paylaşılmadı.
Firma ile iletişime geçtiğimde en geç cuma günü kargoya verileceği söylendi, fakat bugün itibarıyla hâlâ bir hareket yok. Sürekli “bugün yarın” denilmesine rağmen somut bir işlem yapılmaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Siparişimin artık daha fazla gecikmeden hemen kargoya verilmesini, bu mümkün değilse de ödediğim 1200 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


