to read complaints and reviews, or file yours. 
05.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden onb Sağlık adlı satıcıdan PTT-7IAH3MP1N-050326 numaralı siparişi verdim ve ürün 11.03.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak tarafıma gönderilen ürün, sipariş ettiğim ürünle aynı değildi; ambalajlar ve içerik tamamen farklıydı.
Ürünü iade etmek istediğimde, ilgili sipariş sayfasında herhangi bir iade butonu bulunmadığını gördüm. Platform üzerindeki yardım butonunu kullanarak iki kez mesaj gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ayrıca Epttavm üzerinde bunun dışında ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri veya iletişim kanalı da göremiyorum.
Yanlış ürün gönderilmesine rağmen iade işlemini başlatamıyor olmam ve mesajlarıma dönüş yapılmaması sebebiyle mağdur durumdayım. Yanlış gönderilen ürün için ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
02.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden bir sırt çantası siparişi verdim, ürün 11.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak gelen ürün hem yanlış hem de farklıydı, ayrıca kullanılmış bir ürün göndermişlerdi. Bunun üzerine hiç vakit kaybetmeden 12.01.2026 tarihinde ürünü iade ettim. Aradan yaklaşık bir h...
03.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden yanlışlıkla bir telefon siparişi verdim ve hatamı fark eder etmez, yaklaşık 2–3 dakika içinde siparişi iptal ettim. Sipariş numaram PTT-F5JII5D1T-030226, ödemeyi kredi kartı ile 35.199,32 TL olarak gerçekleştirdim. Sistemde sipariş durumum “iptal edildi” olara...
Epttavm üzerinden PTT-QF04S6922-080126 numaralı siparişimle aldığım, bedeli yaklaşık 79.000 TL olan ürünü beğenmediğim ve daha yüksek kapasiteli bir ürün almak istediğim için iade etmek istedim. 23 Ocak 2026 tarihinde sistem üzerinden iade talebi açmama rağmen, o tarihten bu yana hiçbir şekilde iade...
Epttavm üzerinden 28 Aralık tarihinde toplam yaklaşık 8 bin tl tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram PTT-HK8704E2D-281225 olmasına rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın ne ürünlerim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir iade işlemi yapıldı. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmeler...
03.02.2026 tarihinde saat 09.26’da Epttavm üzerinden aynı üründen iki adet sipariş verdim. Siparişi yanlışlıkla fazla oluşturduğum için siparişlerden biri kargoya verildi, diğerini ise kargoya verilmeden önce sistem üzerinden iptal ettim. İptal ettiğim bu siparişin numarası PTT-F70UI9K23-030226’dır....
Yorumlar