to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo uygulamasıyla ilgili bir başka şikayet daha ekliyorum. Dün yine Dolap üzerinden gönderdiğim KP0560*****96 takip numaralı kargomdan ek ücret kesilmiş. Dolap ile görüştüm, ürünlerin desisinin aşılmaması gerektiği söylendi. PTT ile görüştüm, şubeye başvurmam gerektiği belirtildi. Bugün şubedeki memur, kargonun normal, en küçük kargo şeklinde gönderildiğini ve ek ücret kesilmemesi gerektiğini söyledi. 45 TL karşıdan, 45 TL ise benden kesildi. En büyük kargoyu seçsem 80 TL idi zaten. Sorduğumda, "Ben öyle ölçtüm" dedi ve değişiklik yapamayacağını belirtti. Ayrıca, söylediği ağırlıkta değildi. Kargomun 580 gram olduğunu söyledi ama o gün 480 gram çıkmıştı. Şimdi ne yapalım? Mesela o ürünlerin toplamı hadi velev ki 580 gram olsun, PTT sisteminde paket 2 desi olarak yazılmış. Nasıl oldu? Ölçtüm diyor, poşet 1 karıştı. Milletten para almak için her şeyi yapıyorsunuz. Bıktık yani, soruyoruz kalabalık diye cevap vermiyorsunuz. Düzeltme istiyoruz. Sisteme girince olmuyor diyorsunuz. Vallahi bıktım PTT Kargo'dan.
Dolap üzerinden PTT anlaşmalı olarak kargo gönderdim. Kargomun desisi 1.1'di. Sisteme girilen ise 2 desi olarak görünüyor. Bu yüzden tarafımdan 55 TL ekstra kargo ücreti kesilmiştir. Durumu dolaba bildirdim PTT ile görüşmem gerektiğini söyledi, PTT müşteri hizmetlerine söyledim, şubeye yönlendirdi. ...
PTT'den Dolap üzerinden kargo gönderecektim. Kurtköy Şeyhli'deki PTT görevlisi, desi miktarını yanlışlıkla fazla girmiş ve çok fazla eli kaymış. Sistemden düzeltilmediğini söyledi. Bu da fiyat olarak bana yansıyacaktı. Zaten düşük değerde mal satıyorum, maldan kazandığımı desi ücretiyle bana yansıta...
Dolap hesabımdan 05/05/2014 tarihinde bir bluz siparişi gönderdim. Ürün için 16 TL, kargo için ise 75 TL ücret yansıtılmış. Küçük boy bir kargoyu 2 desi olarak girdiklerini söylüyorlar. Dolap hesabıma PTT görevlisine sorduğumda, aynı gün içinde olsa düzeltebileceğini söyledi. Dolap hesabına artık gü...
Dolap uygulamasında bir tane ürün sattım, ürün bir desi geliyordu. Ben 1 desi seçmiştim. Ama kargodaki çalışan yeni gelmişti, bilmiyordu. 300 gram gelen ufak bir paket olan ürünü 2 desi girmiş. Dolap uygulaması 1 desi ürün için 40 TL alıyor, 2 desi için 75 TL alıyor ve benden 35 TL ek kesinti oldu. ...
28 Ağustos 2025 tarihinde Konya Bosna Hersek PTT Şubesi’nden Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışta, gönderi takip numarası SP08337438339 olan kargom için haksız bir şekilde 55 TL kesinti yapıldı. Ürünümün desisi 1.23 olarak ölçülmesine rağmen, PTT tarafından 2 desiye yuvarlandı ve bu nedenle o...
Yorumlar