PTT Kargo Kayıp!

15.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve kp0587688*** takip numaralı PTT kargom, sistemde "teslim edildi" olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Ürünüm kayıp durumda ve bana herhangi bir teslimat yapılmadı.

Kargonun teslim edilmesi gereken adres İstanbul Ümraniye olmasına rağmen, ne şubeye ne de müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Konuyla ilgili destek alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Kayıp olan kargomun bulunarak tarafıma teslim edilmesi ya da mağduriyetimin giderilmesi için bir şekilde çözüm bulunmasını talep ediyorum.