PTT Kargo Gecikmesi Çocuğumun Hediyesini Zamanında Teslim Edemedi

PTT Kargo ile 7340029105794267 takip numaralı gönderimizin 27 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekirken, bugün itibarıyla 3 gündür halen teslim edilmedi. Takip ekranında kargo sadece Beykoz olarak görünüyor, daha detaylı bir bilgiye ulaşamıyoruz.

Konu ile ilgili PTT’ye ulaştığımızda yoğunluktan böyle şeylerin olabileceği söylendi ancak herhangi bir net çözüm ya da teslimat zamanı verilmedi. Bu kargo, kızımın arkadaşına almış olduğu bir hediyeydi ve yarın teslim etmesi gerekiyor. Bu gecikme hem bizi mağdur etti hem de çocuğumu psikolojik olarak olumsuz etkiliyor.

Gönderimizin Beykoz’da bekletilmeden, bugün içinde acilen adresimize teslim edilmesini ve sürecin hızlandırılarak tarafımıza bilgi verilmesini talep ediyorum.