to read complaints and reviews, or file yours. 
08.05.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresime PTT Kargo aracılığıyla gönderilen çamaşır kurutma makinesinin teslimatı sırasında kargo görevlisinin tutumundan dolayı şikayetçiyim. Ağır bir ürün olmasına rağmen çalışan, ürünü kata çıkarmayı geçtim, apartmanın içine bile bırakmayacağını söyleyerek “gelip araçtan alın” şeklinde bir ifade kullandı.
Kendisine evde tek olduğumu, iki küçük çocuğum bulunduğunu, bunlardan birinin bebek olduğunu belirterek en azından apartmanın içine bırakmasını rica etmeme rağmen üslubunu düzeltemedi ve sesini yükselterek, tehditkar bir tavırla “öyleyse ben bunu sürükleyerek getiririm” gibi ifadeler kullandı. Hem kullandığı ses tonu hem de tehdit içerikli bu yaklaşım beni son derece rahatsız etti.
Gönderi takip numaram 2719907516498’dir. Bu çalışan hakkında gerekli idari işlemlerin başlatılmasını, PTT Kargo personelinin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve eğitilmesini talep ediyorum. Ayrıca ağır ve hacimli ürünler için binaya kadar teslimat konusunda politikanızın netleştirilmesini, madem adreslere kadar taşınmayacaksa bu şekilde ürün satış ve teslimat taahhüdünde bulunulmamasını istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenerek tarafıma yazılı bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kp06269897573 takip numaralı gönderim, 30.03.2026 tarihinde Ankara Çankaya bölgesinde tarafıma ulaştırılması gerekirken, bana herhangi bir şekilde ulaşılamadığı gerekçesiyle doğrudan merkeze geri gönderilmiştir. Anc...
Ankara’da PTT Kargo üzerinden alışverişlerimde mecburen bu firmayı kullanmak zorunda kalıyorum ancak yaşadığım son süreç beni gerçekten mağdur etti. 14 Nisan 2026 tarihinden itibaren iki gün boyunca evden çıkmadan bir kargomu bekledim. Bu süre boyunca hem kargo takip yazılımından hem de SMS/telefon ...
Ankara Yenimahalle Şentepe bölgesine bakan PTT Kargo dağıtımında uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. 7 Nisan 2026 tarihli 2754318169567 numaralı gönderimde de yine aynı problem tekrarlandı. Sistemde “dağıtıma çıkarıldı” ve ardından “teslim edilemedi, ikinci kez dağıtıma çıkarılacak” şeklinde bilg...
PTT Kargo ile yaşadığım son gönderi deneyimim nedeniyle şikayetçiyim. 2606843230550 takip numaralı kargom için 18.04.2026 tarihinde saat 16.57’de dağıtıma gelindiği, evde bulunmadığım ve adrese ihbar kağıdı bırakıldığı bilgisi kargo takip ekranına işlenmiş görünüyor. Ancak bu saatte evdeydim, sitemi...
İzmir Karabağlar’da yaşıyorum ve 10.04.2026 tarihinde PTT Kargo görevlisiyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Kp06295990132 takip numaralı kargom dağıtıma çıktığında kurye beni telefonla aradı, başta normal bir şekilde adres teyidi yaptı. Ardından 9. Katta oturduğumu öğrenince, “Ürünün...
Yorumlar