Kargo Teslim Edilmedi, Kaba Davranış Mağduriyete Yol Açtı

PTT aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken kargom, 09.03.2026 tarihinde yaklaşık 13:30 sularında adresime getirilmiş gibi gösterilmesine rağmen bana teslim edilmedi. Dağıtım görevlisi, sisteme evde olmadığımı ve not bıraktığını beyan etmiş; ancak farklı firmalardan beklediğim başka kargolar nedeniyle özellikle evdeydim, kapı hiç çalmadı ve ne bina giriş kapısında ne de daire kapımda herhangi bir not bırakılmadı.

Durumu öğrenmek için PTT’yi aradığımda kargo çalışanı bana “Geldim, evde yoktunuz, gelip şubeden alacaksınız” şeklinde kaba bir üslupla konuştu ve ardından telefonu yüzüme kapattı. Hem kargomun adrese getirilmemesi hem de bu saygısız davranış nedeniyle mağdur oldum.

Ankara Etimesgut Elvankent Topçu Mahallesi dağıtım bölgesinde yaşanan bu olayla ilgili olarak kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.