Garanti Kapsamındaki EVP Regülatör Arızası İçin Parça Gönderilmedi

Jeep Cherokee 2016 3.2 aracımla ilgili olarak 31.01.2026 tarihinde Candanlar Otogaz Mühendislik Ümraniye’de Prins vsı-3 LPG kiti taktırdım. Yaklaşık 3 ay sonra, Mayıs 2026’da kitin evp regülatörü arıza yaptı. Henüz bu kadar yeni olan ve 70.000 TL ödeyerek taktırdığım bir sistemde böyle bir arıza yaşamam kabul edilebilir değil.

Gürcistan’da yaşadığım için montajı yapan servise fiziksel olarak götüremedim, bu nedenle telefonla görüştüğümde bana genel merkezi aramam gerektiği söylendi. Genel merkezi üç kez aradım, her seferinde sadece talebiniz oluşturuldu, Karadeniz bölge müdürlüğü sizinle irtibata geçecek denilip oyalandım. İki haftadır hiçbir olumlu geri dönüş yapılmıyor, kimse süreci sahiplenmiyor.

Rize’de görüştüğüm servis, parça gönderilirse değişimi yapabileceğini belirtti ancak merkez tarafından parça temini sağlanmadığı için mağduriyetim devam ediyor. Garanti kapsamında olması gereken bu arıza için hızlı ve ücretsiz şekilde evp regülatörünün gönderilmesini ve sorunumun artık daha fazla oyalanmadan çözülmesini talep ediyorum.