Prime Video Reklamlarıyla Kesintisiz İzleme Hakkı İhlali

Yaklaşık 6–7 yıldır ücretini ödeyerek kullandığım Amazon Prime üyeliğim kapsamında Prime Video’da film ve dizi izlerken, içerik aralarında aniden gerilla türü reklamlar çıkmaya başladı. Reklamsız bir seyir sunduğu için tercih ettiğim bu platform, artık içerikleri zorunlu reklamlarla kesintiye uğratıyor. Bu durumdan özellikle Haziran ayının başlarından beri Adana’da ikamet ederken düzenli olarak etkileniyorum.

Platform, reklamsız izlemeye devam edebilmek için aylık 59,90 TL tutarında ekstra bir ücret talep etmektedir. Oysa biz tüketiciler, bu tür dijital yayın platformlarına zaten ulusal kanallardaki gibi reklamlara maruz kalmamak ve kesintisiz bir seyir deneyimi yaşamak için ücret ödüyoruz. Mevcut abonelik ücreti alınmaya devam edilirken, hizmet kalitesinin düşürülerek kullanıcıların reklam izlemeye zorlanmasını veya eski standart hizmete ulaşmak için ek ücret talep edilmesini kabul edilemez buluyorum.

Bu uygulamanın tüketiciyi mağdur eden ve haksız bir kazanç modeline dayanan bir karar olduğunu düşünüyorum. Amazon Prime Türkiye yönetiminden bu kararı yeniden gözden geçirmesini, mevcut Prime abonelerinin haklarının korunmasını ve hiçbir ek ücret talep edilmeden reklamsız izleme seçeneğinin yeniden sunulmasını talep ediyorum.