Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ertelenen Dersler Ve İade Sorunu

6 Aralık 2024 22:432.334

Preply'de öğretmen ile deneme dersi ayırttım ama öğretmen sürekli derslerimi erteliyor, kendi ayarladığı saati bile erteliyor. Bu yüzden dersi artık iptal ettim. Bu ders hakkımı farklı öğretmenlerde kullanamıyorum. Sadece bu öğretmene harcayabiliyorum ki bunu zaten yapmak istemiyorum. Ücret iadesi talep ediyorum.

8 Aralık 2024 23:08 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Beyzanur B. Sorununuz çözülmüştür. Bu durumun size yarattığı rahatsızlıktan dolayı tekrardan özür dileriz. Para iadeniz başlatıldı. İadenin hesabınıza yansıması genellikle 1-5 iş günü sürer, ancak bazı durumlarda kartı veren bankanın poliçelerine bağlı olarak 30 güne kadar sürebilir. PayPal kullanarak ödeme yaptıysanız, para hesabınıza geri gönderilecektir. Bu konu hakkında bizimle canlı destek veya e-posta adresimiz üzerinden iletişime daha önce geçmediğinizi görüyorum. Herhangi bir sorununz hakkında lütfen ilk olarak bizimle iletişime geçin. Size yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var ise, veya canlı destek kanalı ile iletişime geçebilirsiniz. Canlı destek kanalı hakkında bilgiyi bulabilirsiniz. Saygılarımia, Onur

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Preply Öğretmen Ve Bağlantı Sorunu

15 Mayıs 2024 20:515.271

Preply'de iki defa deneme dersi aldım. İlk derste bağlantı sorunu nedeniyle dersi gerçekleştiremedik. İkinci deneme ders...

Preply Öğretmen Ve Bağlantı Sorunu
Preply Öğretmen Ve Bağlantı Sorunu
Çözüldü

Öğretmen İletişimsizliği Ve İptal Sonrası İade Sorunu

15 Ekim 2024 14:203.355

"Teşekkür ederim"

Çözüldü

Preply'de İletişim Ve Ücret Sorunu

12 Ekim 2024 20:423.101

"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"

İptal Edilen Ders İçin Para İadesi Sorunu

24 Ocak 2025 18:411.269

Preply uygulamasından 50 dakikalık bir deneme dersi almıştım ancak hoca müsait olmadığı için iptal etmek durumunda kaldı...

Preply Ingilizce Öğrenme Platformunda Sürekli Ders İptali Oluyor

6 Şubat 2024 11:147.500

Preply İngilizce öğrenme platformunda sürekli ders iptali yaşıyorum. Ödediğim ücreti geri alamıyorum. Öğretmeni değiştir...

Preply Ingilizce Öğrenme Platformunda Sürekli Ders İptali Oluyor
Preply Ingilizce Öğrenme Platformunda Sürekli Ders İptali Oluyor