Superprof Hesap Silme İşlemini Fiilen Yaptırtmıyor

Superprof platformunda öğretmen olarak açtığım eğitmen hesabıma iki gün önce bir kullanıcıdan kişisel gelişim seansı talebiyle mesaj geldi. Mesajın iç...



Superprof platformunda öğretmen olarak açtığım eğitmen hesabıma iki gün önce bir kullanıcıdan kişisel gelişim seansı talebiyle mesaj geldi. Mesajın iç...
Superprof üzerinden aylık Premium öğrenci aboneliği kullanıyordum. Üyeliğimi iptal etmeme rağmen 2024 yılından bu yana düzenli olarak kartımdan aidat çekilmeye devam ediliyor. Üyelik iptalini hesap üzerinden yaptım, buna rağmen sistem üye kalmışım gibi ücret kesmeyi sürdürmüş. İptal etmeme rağmen b...

25 Aralık tarihinde 1.500 TL üzeri alışverişlerinizde 150 TL win para hesabınıza diye kampanya yapıp daha sonra hesabıma bu puan yüklenmedi. Müşteri hizmetleri konu ile ilgili mağduriyetimin giderileceğini belirtsede hiçbir işlem yapılmadı. Sadece gereken yapılacaktır deyip kulaklarının üzerlerine y...
Superprof adlı ders platformunda, sadece bir kere ödeme yapacağımı düşünerek kayıt oldum; herhangi bir aboneliğe devam edeceğime dair açık ve net bir bilgilendirme görmedim. Buna rağmen 11 ay boyunca her ay 99,00 TL olmak üzere, toplamda yaklaşık 1.100 TL civarında bir tutar kredi kartımdan çekildi....
Superprof sitesi üzerinden bir öğretmen bulup ders talep etmek istedim. Öğretmene mesaj atmaya çalıştığımda sitede doğrudan 259 TL’lik bir ödeme ekranı çıktı ve bu ödemeyi yapmadan mesaj gönderemiyor, ders talep edemiyordum. Ben de bunu öğretmene ön ödeme ya da kapora gibi düşündüğüm için kart bilgi...

Superprof üzerinden aldığım Student Pass aboneliğimi 03.03.2025 tarihinde iptal etmiş bulunmaktayım. Bu tarihten sonra tarafıma herhangi bir onay veya talep olmaksızın aboneliğimin yeniden başlatıldığını ve hesabımdan aylık 200 TL olmak üzere düzenli olarak ücret tahsil edildiğini fark ettim. 03.03...

Superprof üzerinden bir diyetisyenle görüşme ayarlamıştım, daha sonra bu görüşmeyi geçen pazar günü iptal etmeme rağmen hesabımdan 260 TL para çekildi. Ödemeyi ben onaylamadığım ve görüşmeyi kullanmadığım halde bu tutarın kartımdan çekilmiş olmasını kabul etmiyorum. Durumu hem diyetisyene hem de Su...
Superprof üzerinden aldığım aboneliği profilim üzerinden iptal etmeme rağmen, hesabımdan hâlâ düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Ağustos ayından bu yana her ay İş Bankası kartımdan 200 TL tahsilat yapılıyor. Aboneliğimi profil üzerinden sonlandırdığımda üyeliğimin bittiği açıkça görünüyord...

04.02.2026 tarihinde www.superprof.com üzerinden öğretmenle mesajlaşabilmek için üyelik aldım. Ödeme sırasında ilk ekranda sistem hata verdiği için işlemin gerçekleşmediğini düşündüm ve aynı işlemi ikinci kez yaptım. Ancak daha sonra Akbank kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, 259 TL’lik ödemenin...

21.01.2026 tarihinde Superprof platformu üzerinden bir öğretmenden online ders almak amacıyla “Öğrenci Pass” aboneliği başlattım ve hesabımdan 259 TL çekildi. İlanda açıkça “Online ders verilir” ibaresi yer aldığı için bu aboneliği satın aldım. Ancak iletişim kurduğum öğretmen M*****, mesajlaşmaları...

Süperprof üzerinden aldığım abonelik, isteğim dışında 7 Ocak 2026 tarihinde otomatik olarak yenilendi. Aboneliğimi kendim sonlandırabileceğim bir “durdur” seçeneği sistemde aktif değildi, bu nedenle yalnızca e-posta yoluyla iptal işlemi yapılabildi ve kullanımım yine 7 Ocak 2026 tarihi itibarıyla so...

5 Ocak 2026 tarihinde Superproof üzerinden 1 yıllık Professional Pass üyeliği satın almak istedim. Ödeme esnasında sistem hata verdi ve işlemi tekrarlamam istendi. İşlemi yeniden denediğimde bu kez İş Bankası kredi kartımdan 650 TL yerine toplam 1.300 TL çekildi ve böylelikle 2 yıllık üyelik ücreti ...
Superprof.com üzerinden iyzico aracılığıyla yapılan bir ödeme konusunda mağduriyet yaşıyorum. Sitede üyelik ücreti için yalnızca 1 kereye mahsus 259 TL alınacağı belirtilmişti. Buna güvenerek ödeme yaptım. Yapı Kredi kredi kartımdan 1 Aralık 2025 tarihinde 259 TL çekim yapılmış, bunu normal karşılad...

İngilizce kursu almak için Superprof sitesine üye oldum. Ders talebinde bulunabilmek için 1 aylık üyelik ücreti ödemem gerektiği söylendi ve 26.12.2025 tarihinde kart bilgilerimi girerek 260 TL ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra çeşitli hocalara, ilanlarda belirtilen kriterlere uygun şekilde ders talep...
Superprof üzerinden herhangi bir onayım veya bilgim olmadan üyelik ücreti çekildiğini, Eylül ayından beri Garanti Bankası kart ekstreme yansıyan işlemlerle fark ettim. Bilgim dışında düzenli olarak kartımdan ödeme alınmış. Bu ödemelerin tek seferlik olduğunu düşünürken, her ay çekilmeye devam edild...

Kredi kartımdan, Iyzico Superprof diye bir yerden her ay 199₺ para çekiliyor. Bu neresi bilmiyorum lütfen yardım edin. Lütfen her ay çekilen paralarımı da alın. Bunlar beni resmen yanıltıyor Azra s***. Tel 0532 ***67 99.,...,...
Superprof’a bir kere üye olduğumu sanarak kayıt oldum, ancak sonradan fark ettim ki her ay düzenli olarak banka kartımdan bilgim ve onayım dışında ücret çekilmiş. Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan yaklaşık 5 aydır, her ay 259 TL olmak üzere otomatik ödeme alınmış. Durumu fark ettiğimde Superpro...

Superprof üzerinden hiç haberim olmadan yaklaşık 11 aydır her ay 200 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutarın Garanti Bankası hesabımdan/ kartımdan çekildiğini yeni fark ettim. Bu süre boyunca Superprof üzerinden hiçbir hizmet almadım, hiçbir derse katılmadım ve sistemi aktif olarak kullanmadım. D...

Superprof üzerinden yalnızca 1 aylık abonelik satın aldığımı düşünürken, bilgim ve onayım olmadan ikinci ay ücreti de kredi kartımdan tahsil edildi. 2...

Superprof üzerinden Öğrenci Pass aboneliği nedeniyle, kartımdan uzun süredir bilgim dışında para çekildiğini bugün fark ettim. 9 ay boyunca her ay 199 TL olmak üzere toplam 1.791 TL tahsilat yapılmış, ancak bu abonelikten hiç faydalanmadım ve hesabımı da sildim. Bu süre zarfında ne aboneliğin devam...
Superprof üzerinden M**** isimli hocaya ulaşmak için profilinin üzerine tıkladım ve karşıma çıkan yönlendirmede “hemen talep et” ifadesine bastım. Devamında benden kart bilgilerim istendi, hizmete erişebilmek için zorunlu bir adım gibi göründüğü için kart bilgilerimi girdim. Ancak hocayla hiçbir şe...

Superprof’a farkında olmadan üye olmuşum ve son 2 aydır kredi kartımdan her ay 259 TL tutarında ücret kesildiğini yeni fark ettim. Üyelik yaptığımı bilmiyordum ve bu kesintiler için tarafıma herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadı. Hesabıma girerek üyeliği iptal etmeye çalıştım ancak bir s...

Superprof uygulamasında öğretmen bulmak için 259 TL tutarında bir ödeme yaptım. Bu ödemeyi Akbank banka kartımla kendi isteğimle gerçekleştirdim. Ancak daha sonra, hiçbir onayım ve bilgim olmadan kartımdan aynı tutarda ikinci bir çekim daha yapıldığını fark ettim. İlk yaptığım ödeme dışında benden ...