Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Portenza Fashion
  • Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebime Cevap Alamıyorum: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
ID:33565151
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebime Cevap Alamıyorum: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebime Cevap Alamıyorum: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
profile
Aleyna
Portenza Fashion
03 Eylül 2025 16:37
715

1 Eylül 2025 tarihinde Portenza Fashion’dan NK02 kodlu 3’lü eşofman takımı siparişi verdim ve 3 Eylül 2025’te İstanbul Sultangazi adresine teslim aldım. Ancak bana yanlış ürün gönderildi. Ürünün ödemesini kapıda kredi kartı ile 850 TL olarak yaptım. Üstelik ürünün içinde fatura da bulunmuyordu.

Doğru ürünü göndermedikleri için ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili Portenza Fashion müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat numaraya ulaşılamıyor ve hiçbir geri dönüş alamadım. Ayrıca, bu firma hakkında çok fazla şikayet bulunuyor ve birçok kişinin benzer şekilde mağdur edildiğini görüyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve ücretimin iade edilmesini istiyorum.

yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-talebime-cevap-alamiyorum-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-3.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-talebime-cevap-alamiyorum-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sabriye
Sabriye

Aynısı bende bu esofman takimini sipariş ettim banada sweat gönderdiler bugün geldi kargom yazdım dönüş yok aradım ulaşılmıyor bende ücretimin talep edilmesini istiyorum

Aleyna
Aleyna
Şikayet Sahibi

Tüketici Hakları heyetine başvurun lütfen ben de dun dilekçe verdim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ve Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

profile
Sıla
Portenza Fashion
15 Ekim 2025 23:54
625

15.10.2025 tarihinde Portenza Fashion’dan sipariş verdiğim eşofman takımı yerine yanlış bir ürün gönderildi. Siparişim Aras Kargo ile tarafıma ulaştı ve kapıda kredi kartı ile 850 TL ödeme yaptım. Ürün faturalı olarak gönderildi. Yanlış ürün teslim aldıktan sonra Portenza Fashion müşteri hizmetleri...

yanlis-urun-gonderildi-iade-ve-ucret-iadesi-talebim-karsilanmadi-2.jpg

Yanlış Ürün Gönderildi Firma İletişime Geçmiyor Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Sıla
Portenza Fashion
25 Eylül 2025 11:41
499

10 Eylül’de Portenza Giyim’in WhatsApp hattı üzerinden nk02 üçlü set kadın gri eşofman takımı siparişi verdim. Siparişim 15 Eylül’de Ankara adresime ulaştı ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Hemen ardından hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım fakat aramalarıma ve mes...

Benzer Şikayet Yaz