Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlışlıkla Alınan Elmaslar Ve Hesap Engeli

Yanlışlıkla Alınan Elmaslar Ve Hesap Engeli
Yanlışlıkla Alınan Elmaslar Ve Hesap Engeli
Yanlışlıkla Alınan Elmaslar Ve Hesap Engeli
profile
26 Ocak 2025 15:50
2.522

PlayStation Store'dan oğlum oyunu açarken yanlışlıkla oyun içinde 3600 küsur elmas alıyor. Tabii bankadan bana ne olan geldi ne bildirim; tamamen tesadüf eseri ekranda yazan makbuz gönderildi yazısını gördüm. Sonra hemen kartı kontrol ettim, parayı çekmiş. Sonrasında bankayı aradım, benim onayım dışında hesabımdan para çekildi diye anlattım. Tabii bankalar her zamanki gibi zırvalamaya devam etti. Sonuç olarak, benim onayım iznim olmadan oğlum, eşim kim olursa olsun çekemez dedim ve paramın iadesini talep ettim. Yasal prosedürler gereği bankaya harcama itirazımı yaptım. Sonrasında banka bana paramı geçici olarak iade ettiğini, sürecin uzun süreceğini, sonrasında paranın tekrar çekilebileceğini belirten bir sonuç yazısı gönderdi. Buraya kadar her şey normal. Tabii banka harcama itirazından dolayı parayı bana geri verince, PlayStation Store hesabımı borçtan dolayı süresiz askıya aldı ve açmak için benden iade olan parayı geri vermemi istedi. Gerekli yasal haklarımı kullanarak bu hafta içerisinde kendilerine dava açacağım. Benim yasal prosedürler çerçevesinde gerçekleştirdiğim adım neticesinde kendileri yasal olmayan bir şekilde hesabıma erişimi engellediler ve harcanmamış olan elmasları harcadınız şeklinde suçlamada bulundular. O da yetmiyor, destek ekibinden biri 'Parayı biz gönderseydik sıkıntı yoktu, banka gönderdiği için blokeyi kaldıramayız' diyor. Ben de kendilerine şunu sordum: 'Banka sizle iletişime geçti mi?' dedim, 'Hayır' dedi. 'Siz beni üstünüze aktarın lütfen' dedim, zar zor aktardılar. Neyse, bu sefer de bağlanan arkadaş tam tersini söyledi: 'Evet, banka bizle iletişime geçti. Bizden alıp size verdi' dedi. O zaman sorun ne dedim, 'Elmaslar harcanmış' dedi. Beyefendi, siz harcandığını iddia ettiğiniz elmasların madem öyle nerelere harcandığının detayını bana resmi olarak gönderin, bunu sizden talep ediyorum dedim. Sonrasında ne desem destek ekibi 'Bizde yok, benim üstüm yok, bizde kalmadı' vs. vs. bir ton yalan dolan. 'Yok, ben size link atayım, orayla görüşün. Elmaslar harcanmadıysa sorun yok' diyor. 'Ya kardeşim' dedim, 'Niye iletişime geçeyim? Harcadığımı söyleyen, evrak göndermeyen siz, hesabı kapatan siz, sizin iş partneriniz ben neden görüşeyim?' dedim, cevap yok. Bu zamana kadar hep böyleydi, herkese böyle oldu. 'Bana ne!' dedim, 'Ya herkesten insanlar haklarını aramıyor diye ben de mi aramayayım?' dedim. Şimdi gerekli evrakları topladım, gerekli mercilere başvurumu yapacağım. Arkadaşlar, para kolay kazanılmıyor, haklarınızı arayın. Sonra bunu kendilerine hak görüyorlar. Benim ülkemde benim yasalarıma uymak zorunda.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Ağustos 2023 15:41
4.087
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Kasım 2023 12:49
2.672

profile
15 Mart 2024 12:09
2.296

profile
11 Ocak 2025 09:59
1.140
Çalınan Hesap, Yanlış Bilgilendirme Ve Haksız Borçlandırma
Benzer Şikayet Yaz