Pilot Garage Ekspertizindeki Ciddi Hasarı Görmezden Gelme Ve Tazmin Talebi

26.04.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Aspendos şubesinde Pilot Garage’dan ekspertiz hizmeti aldık. Ekspertizini yaptırdığımız aracın sorunsuz olduğu söylendi ancak daha sonra aracın çenç olduğu ortaya çıktı.

Aracın çenç olduğunu, İstanbul Üniversitesinin otomobil laboratuvarından alınmış resmi evrak ile öğrendik. Yani aracın durumu, bağımsız ve resmi bir raporla tespit edildi. Buna rağmen Pilot Garage’ın yaptığı ekspertizde bu hayati bilgi ortaya çıkarılmadı.

Durumu fark ettikten sonra Pilot Garage Antalya Muratpaşa Aspendos şubesiyle defalarca görüştük. Mağduriyetimizin giderilmesi için hiçbir adım atılmadı, hatta telefonlarımız engellendi ve bizimle iletişime dahi geçilmedi. Ekspertiz için 13.750 TL’yi banka havalesi ile ödemiş olmamıza ve resmi raporla çenç olduğu kanıtlanmış bir araç ortada olmasına rağmen, firmadan hiçbir çözüm sunulmadı.

Pilot Garage’ın yapmadığı tespit nedeniyle ciddi bir maddi zarara uğradık. Bu nedenle hem ödediğimiz ekspertiz ücretinin hem de araçta çenç çıkması sebebiyle oluşan tüm zararımızın Pilot Garage tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimizin acilen giderilmesini ve konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.