Pegasus’un Valiz Kaybı Ve Teklif Edilen 571 USD Tazminatıyla Mağduriyetim

30.01.2026 tarihinde sabah 06.00’da İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan PC2181 sefer sayılı uçuş ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na geldim. Valizimi İzmir’de teslim etmeme rağmen Sabiha Gökçen’e indiğimde bagaj teslim alanında valizimi bulamadım ve havalimanında hemen rapor tutuldu, dosya numaram sawpc89329 olarak oluşturuldu.

O günden beri defalarca görüşme yapmama ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen her seferinde yalnızca 21 gün bekleme süresini doldurmam gerektiği söylendi. Ülkenin en büyük havayolu şirketlerinden biri olduğunu sürekli vurgulayan Pegasus’un, 45 dakikalık bir uçuşta teslim alınan bir valizin kaybolmasına veya çalınmasına bu kadar kayıtsız kalmasını kabul edemiyorum. Valizimin üzerinde ismim ve telefon numaram olmasına rağmen hâlâ bulunamamış olması, kaybolma veya karışma ihtimalinden çok çalınma ihtimalini düşündürüyor. Çünkü her yeri kameralarla dolu bir havalimanında kameralarında incelenmemesi ve bu kamera görüntülerine bile ulaşılamaması veya ulaşılmak istenmemesi çok anlamsız.

Valizimin şu anki değeri 160.000 TL değerinde ve benim için hem maddi hem de manevi önemi olan eşyalar bulunmaktaydı. Buna rağmen tarafıma yaklaşık 571,12 USD gibi son derece komik bir tazminat önerildi. Bu teklifi kesinlikle kabul etmiyorum ve valizimin gerçek bedelini talep ediyorum.

Pegasus’un ve Sabiha Gökçen Havalimanı’nın bu süreçteki ilgisizliğinden, sürekli oyalayıcı cevaplar verilmesinden ve somut bir adım atılmamasından dolayı son derece mağdur edildim. Valizimin akıbetinin net bir şekilde açıklanmasını, içindeki eşyalarımın gerçek değeri üzerinden tazminat ödenmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda hakkımı tüm belgeleri ile birlikte hukuki tüm yollardan sonuna kadar arayacağımı açıkça belirtiyorum.