Pegasus Biletinde Görünen Fiyat İle Çekilen Tutar Arasındaki 480 TL Farkı

23A1 km Antalya‑Diyarbakır biletim var, saat 17:05’te direkt uçuş olan Pegasus’tan satın aldım. Bilet ekranında 3162 TL yazıyordu ve kredi kartımdan 3596 TL çekildi; yani 480 TL fazla. Her şeyi iptal ettim, ekranda o yazıyor ama kartımdan çekilen tutar bu. Gerçekten çok üzüldüm. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerinin dediği şuydu: "Ya iptal edelim, geri ödeme yapalım" dediler. Üç‑beş iş günü içinde kredi kartınıza iade olacak dediler. Ben iptal etmedim ama bu durumdan gerçekten çok, çok üzüldüm çünkü ekranda yazılan fiyatın alınması gerekiyor. Koltuk, içecek vb. alınmadı. Takdirde ekranda farklı bir kredi kartından çekilen tutar normalde sorulurdu, ama bugün pat diye, herhangi bir şey sormadan alındı; onu da anlamadım. Çok, çok üzücü. Bu kurumsal bir firma ve bu firmanın da 480 TL gibi bu kadar fazla bir tutarı alması hiç hoş değil.



















