to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama üzerinden Zippo satıcısından Zippo çakmak satın aldım, tedarik olmadığı gerekçesiyle siparişimi iptal ettiler. Ardından aynı satıcıdan başka bir Zippo modeli daha satın aldım, ancak 12 Mart tarihinde bu ikinci siparişim de yine “tedarik yok” denilerek iptal edildi. İptal edilen siparişlerimin numaraları 373294499 ve 967066336’dır.
Burada asıl sorun, satıcının ürünü hâlâ satışta göstermeye ve sepete eklenebilir halde tutmaya devam etmesi. Madem tedarik yok deniyor, ürünün stokta olmadığı belirtilmeli ve satışa kapatılması gerekirken, sistemde hâlâ satılıyormuş gibi görünüyor. Aynı ürünü tekrar almak istediğimde ise fiyatın arttığını ve önceki siparişlerime göre arada ciddi bir fiyat farkı oluştuğunu görüyorum.
Pazarama müşteri hizmetlerini aradığımda iki sipariş için de sadece “tedarik yok” açıklamasını yaptılar. Satıcının ürünü hâlâ satışa açık tutması ve bunun nedenine dair sorduğumda ise herhangi bir açıklama yapmadılar.
Ben bu durumda aynı ürünü başka bir satıcıdan almak zorunda kalıyorum ve önceki iptal edilen siparişlerimle şu anki fiyat arasında bir fark oluşmuş durumda. Aradaki bu fiyat farkının Pazarama tarafından karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Pazarama üzerinden 18 Aralık’ta bir ürün için 223765762 numaralı siparişi verdim. 24 Aralık tarihinde ise siparişimin “tedarik edilemediği” bilgisi ile iptal edildiğini gördüm. Ancak iptal edilen bu ürünün aynı satıcı tarafından hâlâ satışta olduğunu ve üstelik üzerine yaklaşık 1000 TL zam yapıldığ...
Yaklaşık 6 aydır Pazarama üzerinden yaptığım tüm alışverişlerim, ürün ve satıcı fark etmeksizin anında iptal ediliyor. Bankamla ilgili bir sorun olmadığı halde, her alışveriş denememde aynı problemle karşılaşıyorum. Bankam ile iletişime geçip durumu teyit ettim ve herhangi bir engel olmadığını öğren...
Pazarama üzerinden 348323542 numaralı siparişimi 22’sinde oluşturdum. Ertesi gün, 23’ünde siparişi iptal etmek istedim. Ancak iptal talebimi ilettiğim sırada ürün henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen kısa bir süre sonra kargoya verildiği ve artık iptal edilemeyeceği söylendi. Bu süreçte müşteri...
Zippo
Yorumlar