to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama sitesinden Samsung Powerbot-E VR5000 robot süpürgesi aldım, ancak ürün sorunlu geldi. Altında seri numarası olan etiket yok, kutu yıpranmış ve ürün yerinde çalışıp ileri gitmiyor. Pazarama ile defalarca iletişime geçip iade talep ettim. Bu süreçte iade talebim reddedilip ürün tekrar bana geri geldi. Ürünü Samsung yetkili servisine götürdüğümde tekrar şoke oldum. Ürünün toplama ürün olduğunu ve rapor tutabilmek için seri numarasının olmadığını söylediler. Tekrar Samsung ve Pazarama müşteri temsilcisi ile görüştüm, söyledikleri sadece yetkili birimlere bildirim sağlayacakları ve bana dönüş yapılacağıydı. Süreç uzuyor ve benim mağduriyetim giderilmiyor.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Yetkili servisin rapor tutanağı ekte sunulmuştur.
Pazarama Uygulaması'ndan, Pazaryeni adlı satıcıdan Xiaomi marka robot süpürge satın aldım. Ancak kurulumu yapıp çalıştırdığımda yan fırçanın çalışmadığını ve ürünün kusurlu olduğunu fark ettim. Durumu bildirmeme rağmen ne Pazarama ne de satıcı firma iletişime geçmedi. Sürekli e-posta yoluyla iletişi...
Pazarama.com'dan Xiaomi Robot Vacuum S10 Akıllı Robot Süpürge satın aldım. Kutuyu açtığımda ürünün arızalı olduğunu fark ettim. Hemen geri kargoladım ve müşteri hizmetlerini aradım. Ürünü servise göndermemi istediler. Kendilerine, yeni aldığım ürünle neden benim uğraşmam gerektiğini sordum. Elektron...
Pazarama - Roborge Robot Süpürge Şikayeti Merhaba, 25 Ağustos'ta Pazarama aracılığıyla Roborge firmasından 360 - S10 model robot süpürge ürününü sipariş verdim. Gelen ürünün 29 Ağustos'ta paketini açtığımda yan fırçalarının yamulmuş olduğunu gördüm. Roborge'yle iletişime geçtiğimde "sıcak suda be...
Samsung
Yorumlar