to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Plus Üyeliği İçin Sürekli Kesintiler Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Pazarama mobil uygulaması üzerinden kullandığım Plus üyeliğimi 2025 yılının Ağustos ayında iptal etmeme rağmen, üyelik ücreti tahsil edilmeye devam edildi. 23.01.2026 tarihinde de kartımdan 49,90 TL çekim yapıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Sonunda kartımın limitini sıfırlayarak yeni bir çekim yapılmasını engellemek zorunda kaldım. Bu kez de Plus üyeliğimin askıya alındığı, askıdan çıkarmak için ödeme yapmam gerektiği ve ödemeyi yaptıktan sonra tekrar iptal etmem gerektiği söylendi. Ben de söyleneni yaparak ödeme yaptım ve tekrar iptal işlemini gerçekleştirdim.
Ancak buna rağmen bu ay yine kartımdan ücret çekilmeye çalışıldığını görüyorum. Artık bu durumdan son derece rahatsızım ve mağduriyet yaşamak istemiyorum. Plus üyeliğimin hiçbir şekilde yeniden devreye alınmamak üzere tamamen kapatılmasını ve kartımdan iznim dışında herhangi bir çekim yapılmamasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Sorunum çözülmedi. Onlarda yazdığım halde
