Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35020455
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Watsons’ta Yanıltıcı İndirim Etiketi Değişikliği Ve Kaba Personel

profile
Merve
Park 23 Avm
28 Ocak 23:19
66

29 Ocak tarihinde başlayacak indirimler için Watsons Elazığ Park 23 AVM şubesinde 28 Ocak günü akşam saat 20.00–21.00 arasında etiketlerin sessizce değiştirilmesi nedeniyle mağdur edildim. Mağazada gezerken raflarda indirimli etiketleri gördük ve buna güvenerek ürünleri seçtik. Ancak kasaya gittiğimizde, kasadaki görevli etiket üzerinde yazan indirimli fiyatları değil, eski ve daha yüksek fiyatları söyleyince durumun sonradan etiket değişimiyle ilgili olduğunu anladık.

Fiyat farkını sorduğumuzda, etiketlerde gördüğümüz fiyatların geçerli olmadığını, asıl yüksek fiyatların geçerli olduğunu söylediler. İtiraz edince de kasadaki hanımefendi göz hareketleri ve tavırlarıyla bizi rahatsız eden, saygısız bir tutum sergiledi. Bunun üzerine herhangi bir ödeme yapmadan, ürünleri almaktan vazgeçip mağazadan çıktık.

Eğer indirim 29 Ocak tarihinde başlayacaksa, gece çalışması ile mağaza kapandıktan sonra etiketlerin düzenlenmesi gerekirken, müşteriler hâlâ mağazadayken etiketlerin değiştirilmesi ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmaması doğru bir uygulama değildir. Bu durum hem yanlış yönlendirme hem de müşteri memnuniyetini hiçe sayan bir yaklaşım olmuştur.

Watsons Elazığ Park 23 AVM şubesinde yaşadığımız bu olayla ilgili olarak, kasada görevli personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve mağazada etiket‑fiyat uygulamasının müşteriyi yanıltmayacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Duru sonuçtan hiç memnun değil

Watsons Mağazasında Çalışan İlgisizliği Ve Saygısız Tavırla Karşılaştım

profile
Duru
Capacity AVM
29 Ağustos 2025 20:54
285

29 Ağustos 2025 Cuma günü saat 13.30 civarında İstanbul Capacity AVM’deki Watsons mağazasına girdim. Bir ürünü incelediğimde fiyatının yazmadığını fark ettim ve mağaza çalışanı hanımefendiye “Ürünün fiyatı yazmıyor, acaba fiyatı nedir? ” diye sordum. Fiyatın yazmadığını belirtmeme rağmen, çalışan ba...

1
Maya sonuçtan hiç memnun değil

Antalya Erasta AVM Watsons Kasiyerinin Müşteriye Yönelik Hakaret Ve Saygısız Tutumu

profile
Maya
Erasta Antalya AVM
18 Ocak 18:26
125

18 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında Antalya Erasta AVM Watsons şubesinde kasada çok incitici bir tutumla karşılaştım. Aldığım ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 600 TL idi, bütçem yetmediği için ürünlerden yaklaşık 300 TL’lik kısmını bırakmak istediğimi belirttim. Bu sırada kasadaki ...

Çorum AHL Park AVM Watsons Mağazası Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Gökçe
AHL Park AVM
06 Kasım 2023 00:00
1.207

Çorum AHL Park AVM'deki Watsons mağazasından 05.11.2023 tarihinde, saat 21.08.34'te Revolution marka eyeliner aldım. Mağazadan çıktım, yan taraftaki mağazada eyeliner nasıl acaba diye kontrol etmek istedim fakat eyeliner yazmıyordu. Hemen AVM'den çıkmadan, elimde fişi ile kullanılmamış bir şekilde g...

Çorum AHL Park AVM Watsons Mağazası Müşteri Memnuniyetsizliği
Çorum AHL Park AVM Watsons Mağazası Müşteri Memnuniyetsizliği

Yanlış Fiyat Etiketiyle Fazla Ödeme Ve İlgisiz Mağaza Çalışanları Mağduriyeti

profile
Eda
17 Burda AVM
01 Eylül 2025 20:31
401

Çanakkale 17 Burda AVM'deki Watsons mağazasından 179 TL fiyat etiketiyle bir ilk bakım ürünü satın aldım. Ancak kasada aynı ürünün fiyatı 360 TL olarak çıktı. Ürünün bulunduğu raftaki etiketi gösterdiğimde, mağaza çalışanları başka bir yerde aynı ürünün 360 TL olduğunu söylediler. Ben de 179 TL olan...

yanlis-fiyat-etiketiyle-fazla-odeme-ve-ilgisiz-magaza-calisanlari-magduriyeti-1.jpg
1 Destek

Forum Diyarbakır AVM Watsons Sebep Olmadan Bilgi Dışı İade

profile
Sema
Forum Diyarbakır AVM
03 Nisan 2023 15:12
800

Watsons online sitesinden 19.03.2023 tarihinde mağazaya teslim seçeneğiyle yaptığım alışveriş; 24.03.2023 tarihinde wts0055447611 numaralı siparişimin 2 iş günü içerisinde Diyarbakır Forum AVM Watsons mağazasına Arvato kargo ile teslim edileceğini, sonrasında ürünleri teslim alabileceğim mesajı geld...

Forum Diyarbakır AVM Watsons Sebep Olmadan Bilgi Dışı İade
Benzer Şikayet Yaz